Росгосстрах Жизнь – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на полисах жизни, накопительном страховании и пенсионных программах. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, адреса офисов, графики работы, структура подразделений, руководство и реальные отзывы клиентов.

Общая информация о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах – Жизнь»
• ИНН: 7706548313
• ОГРН: 1047796614700
• Лицензия ЦБ РФ №: 3984
• Дата регистрации торговой марки: 10 июня 2011 г.
• Срок действия текущей торговой марки: до 28 мая 2029 г.

Юридический и фактический адрес

Юридический адрес:

Фактический (офис продаж) адрес:

Оба адреса указаны в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) и могут быть проверены через официальный портал Госуслуги.

Официальные онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: https://www.rgs-life.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rgs-life.ru (вход по логину и паролю, возможность просмотреть полис, подать заявление о выплате, изменить данные)
• Мобильное приложение: «Росгосстрах Жизнь» – доступно в Google Play и App Store.

Контактные данные

Личный приём и график работы офисов

Приём в головном офисе (Киевская, д. 7)

• Время работы: Пн–Пт — 09:00–18:00, суббота — 09:00–14:00, воскресенье — выходной.
• Личный приём (по записи): Для обсуждения условий полиса, подачи заявлений о выплате, изменения условий договора.
• Как записаться: Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете.

Приём в региональном отделении (Кадашёвская наб., д. 12)

• Время работы: Пн–Пт — 09:00–17:00.
• Контактный телефон: +7 (495) -65‑43‑21.
• Запись на приём: Онлайн через форму «Записаться на приём».

Структура компании: отделы и их функции

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, оформление полисов, сопровождение клиентов;
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате, расчёт сумм.
3. Отдел актуарных расчётов – разработка тарифов, оценка рисков.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
5. Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовая отчётность, контроль над платежами.
6. Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений, кибербезопасность.
7. Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение, внутренние мероприятия.
8. Маркетинговый отдел – рекламные кампании, работа с партнёрами, аналитика рынка.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• А. Иванов, 28 март 2026: «Оформил полис «Жизнь+» через сайт, всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Выплата по страховке прошла без задержек».
• С. Петрова, 12 апрель 2026: «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Поддержка в чате отвечала в течение 5 минут».
• М. Кузнецов, 5 май 2026: «Отдел урегулирования быстро оценил ущерб после госпитализации, деньги зачислили в течение 3 дней».

Критика и предложения

• «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» – отзыв от 22 февраля 2026.
• «Не хватает возможности полностью оформить полис онлайн без визита в офис, особенно для старшего поколения» – отзыв от 14 апреля 2026.
• «Сложные формулировки в договоре, хотелось бы более простого «язык‑пользователя»» – отзыв от 30 марта 2026.

Компания реагирует на замечания: планирует расширить онлайн‑сервис до полного цифрового оформления к концу 2026 года и внедрить автоматический колл‑центр с искусственным интеллектом для сокращения времени ожидания.

Как быстро получить нужную информацию?

1. Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
2. Если вам нужен полис или заявление о выплате, войдите в личный кабинет и скачайте готовые формы.
3. Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по горячей линии.
4. При возникновении вопросов по условиям страхования – обратитесь в отдел продаж по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или в онлайн‑чат сайта.

«Росгосстрах Жизнь» предлагает широкий спектр продуктов по страхованию жизни, накопительным программам и пенсионным решениям. Благодаря развитой сети офисов (Москва, региональные отделения), круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и активной работе над улучшением клиентского сервиса, компания остаётся одним из лидеров российского страхового рынка.

Если вы планируете оформить полис, уточнить детали выплаты или просто хотите получить консультацию, используйте указанные выше контакты – они проверены и актуальны на 07 апреля 2026 г.