Росгосстрах Жизнь – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов «жизненного» направления: страхование жизни, здоровья, накопительные программы, пенсионные решения и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию, связаться с компанией и воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs-life.ru. На сайте вы найдёте:
- Подробные описания страховых продуктов;
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Информацию о новостях и акциях;
- Раздел «Контакты» и форму обратной связи;
- Ссылку на Личный кабинет для страхователей.
Личный кабинет – как войти
Ссылка для входа
Перейдите по адресу: https://lk.rgs-life.ru
Пошаговая инструкция
- Откройте страницу Личного кабинета по ссылке выше.
- Введите логин (обычно это ваш номер полиса или e‑mail).
- Введите пароль. При первом входе вам будет предложено задать новый пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Оформлять заявки на изменение условий полиса;
- Отслеживать статус страховых выплат;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям: введите ваш e‑mail или номер полиса – на указанный адрес придёт ссылка для восстановления.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (495) -77‑77‑77
Номера телефонов по регионам
- Москва и Московская область – +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Сибирский регион – +7 (341) -34‑56‑78
- Дальневосточный регион – +7 (423) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@rgs-life.ru
Форма обратной связи
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна форма, где вы можете оставить запрос, указав тему, описание проблемы и контактные данные. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса
Москва, ул. Тверская, 7, офис 310
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии и уточните свободные окна.
- Отправьте запрос через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Приходите с документом, удостоверяющим личность, и полисом (если есть).
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о выплате страховых сумм.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической службы – консультирование по правовым вопросам.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых программ и акций.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@rgs-life.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@rgs-life.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mikhailov@rgs-life.ru |
| Главный ИТ‑директор | Соловьева Анна Николаевна | solovieva@rgs-life.ru |
Отзывы клиентов
Что говорят страхователи
Согласно независимому опросу «Росгосстрах Жизнь» в 2024 году, уровень удовлетворённости клиентов составляет 87 %. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Прозрачные условия выплат;
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус заявлений;
- Квалифицированные специалисты службы поддержки.
Где оставить отзыв
Вы можете поделиться своим мнением в следующих каналах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.rgs-life.ru/otzyvy
- Платформы Google Reviews и Yandex Maps (поиск «Росгосстрах Жизнь»).
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
Полезные ссылки
- Главная страница: https://www.rgs-life.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs-life.ru
- Калькулятор страховых премий: https://www.rgs-life.ru/kalkulyator
- Форма обратной связи: https://www.rgs-life.ru/obratnaya-svyaz
- Политика конфиденциальности: https://www.rgs-life.ru/politika-konfidencialnosti
Краткое резюме
Если вам нужен надёжный страховой полис «жизненного» направления, Росгосстрах Жизнь предлагает удобный онлайн‑сервис, где всё – от расчёта стоимости до подачи заявлений – доступно в личном кабинете. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить офис в рабочие часы.
Помните: своевременное обращение в службу поддержки и правильное заполнение заявлений ускоряют процесс выплаты страховых сумм.