ООО Страховая компания «Росгосстрах Жизнь» – один из лидеров российского рынка страхования жизни. Компания предлагает широкий спектр полисов: от базовых «жизненных» до комплексных программ накопительного страхования, страхования от несчастных случаев и медицинского страхования.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и доступа к личному кабинету необходимо зайти на официальный сайт:

• URL: https://www.rgs-life.ru

Личный кабинет

Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий клиентам управлять своими полисами в любое время.

1. Регистрация и вход: На главной странице сайта нажмите «Войти», затем «Регистрация». Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы задаёте при регистрации.
2. Что можно сделать в кабинете:
   • Просмотр и печать полисов;
   • Оплата страховых взносов онлайн;
   • Подать заявление о страховом случае;
   • Изменить персональные данные;
   • Получить выписки и расчётные документы;
   • Подключить дополнительные услуги (медицинская поддержка, онлайн‑консультации врачей).
3. Техническая поддержка кабинета: Если возникли проблемы с входом, нажмите «Забыли пароль?», после чего на ваш e‑mail будет выслано письмо с инструкциями.

Контактные данные для обращения

Горячая линия

• Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Рабочие часы (для звонков в региональные офисы): 08:00 – 20:00 (по московскому времени)

Номера телефонов

• Для новых клиентов и расчёта стоимости полиса – +7 (495) -23‑45‑67
• Для существующих клиентов – +7 (495) -65‑43‑21
• Для корпоративных клиентов – +7 (495) -99‑88‑77

Электронный адрес

• Общие вопросы – info@rgs-life.ru
• Техническая поддержка личного кабинета – support@rgs-life.ru
• Приём заявлений о страховом случае – claims@rgs-life.ru

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.

• Москва, ул. Тверская, 12 – телефон: +7 (495) -23‑45‑00
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – телефон: +7 (812) -55‑66‑66
• Новосибирск, пр. Красный проспект, 45 – телефон: +7 (383) -22‑33‑44

График приёма

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж – консультирование клиентов, расчёт стоимости полисов, оформление договоров.
• Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых сумм.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, e‑mail, в личном кабинете.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
• Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов.

Руководство компании

На момент в состав высшего руководства входит:

1. Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Кузнецова Марина Викторовна
3. Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
4. Директор по цифровым технологиям: Петрова Елена Сергеевна
5. Директор по клиентскому сервису: Громова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через сайт, соц‑сети и независимые площадки.

• Анна К. (Москва) – «Быстро оформил полис онлайн, всё понятно, в личном кабинете удобно следить за выплатами».
• Дмитрий С. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут, помогли решить вопрос со страховым случаем».
• Елена М. (Новосибирск) – «Отличный сервис, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу через личный кабинет».
• Владимир П. (Екатеринбург) – «Сотрудники офиса в Екатеринбурге вежливые, помогли оформить полис «Жизнь+» за 30 минут».

Как быстро получить ответы на вопросы?

Для ускорения обработки запросов рекомендуется:

1. Указать номер полиса в теме письма или в начале разговора по телефону.
2. При обращении в личный кабинет использовать форму «Обратная связь», где можно загрузить сканы документов.
3. При звонке на горячую линию подготовить паспорт и полис, чтобы оператор мог сразу проверить данные.

ООО СК «Росгосстрах Жизнь» предоставляет клиентам удобный офицальный сайт и личный кабинет, где можно полностью управлять страховыми продуктами. Благодаря горячей линии, региональным офисам и многоканальной поддержке (телефон, e‑mail, онлайн‑чат) компания обеспечивает высокий уровень сервиса. Если вы хотите оформить полис, уточнить детали или подать заявление о страховом случае – используйте указанные выше контакты.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.