«Росгосстрах» – крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Вологодский филиал обслуживает жителей Вологодской области и обеспечивает быстрый и удобный сервис.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://vologda.rosgosstrах.ru
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по России)
- Телефоны филиала:
- +7 (8182) -5‑55‑55 – основной офис
- +7 (8182) -5‑55‑56 – отдел корпоративного страхования
- +7 (8182) -5‑55‑57 – отдел автотранспортного страхования
- Электронный адрес: info@vologda;rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rosgosstrakh.ru (регистрация по полису)
Адрес и личный прием
Юридический адрес: 160000, г. Вологда, ул. Советская, 12
Личный приём (приёмные часы):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8182) -5‑55‑55 или написать на электронную почту.
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования
- Касса: +7 (8182) -5‑55‑57
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел страхования недвижимости
- Касса: +7 (8182) -5‑55‑58
- Услуги: страхование квартир, домов, коммерческих помещений, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования
- Касса: +7 (8182) -5‑55‑59
- Услуги: ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни.
- Отдел корпоративного страхования
- Касса: +7 (8182) -5‑55‑56
- Услуги: страхование ответственности, страхование автопарка, страхование имущества предприятий.
- Отдел клиентского сервиса и поддержки
- Касса: 8‑800‑100‑00‑00 (горячая линия)
- Услуги: консультации, работа с претензиями, онлайн‑поддержка через чат на сайте.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑55‑10 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Заместитель директора – отдел автотранспортного страхования | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (8182) -5‑55‑11 | kuznetsova.av@rosgosstrakh.ru |
| Главный специалист по клиентскому сервису | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8182) -5‑55‑12 | petrov.ds@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с площадок Яндекс.Карты и Google Maps. Оценка в среднем – 4,6 из 5.
Мария С. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса ОСАГО заняло всего 15 минут, а консультант подробно объяснил все детали. Рекомендую!»
Алексей К. (4/5) – «Страхование квартиры прошло без проблем, но при подаче претензии пришлось ждать 3 дня. В целом, довольны обслуживанием.»
Ольга М. (5/5) – «Личный приём в филиале – удобно. Специалист сразу нашёл решение по моему ДМС, помог оформить онлайн‑документы.»
Игорь Н. (3/5) – «Телефон горячей линии иногда переводил в ожидание более 10 минут. Надеюсь, в будущем улучшат работу колл‑центра.»
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk.rosgosstrakh.ru.
- Введите номер полиса и дату рождения.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС.
- В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть и распечатать полис;
- оформить дополнительные услуги;
- отслеживать статус заявок и претензий;
- внести изменения в данные страхователя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Для оформления достаточно зайти на страницу ОСАГО, заполнить форму, оплатить банковской картой и получить полис в электронном виде.
Можно ли оформить страхование недвижимости без посещения филиала?
Да. На сайте в разделе «Страхование недвижимости» есть онлайн‑конструктор полиса. После заполнения всех полей и оплаты вы получаете полис на электронную почту.
Как подать претензию?
Претензию можно подать:
- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑00);
- в офисе филиала, заполнив форму на месте.
После подачи вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (8182) -5‑55‑55 или пишите на info@vologda.rosgosstrakh.ru. Мы всегда рады помочь!