«Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В Волгограде компания представлена несколькими офисами, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: 8‑4722‑22‑12‑34
- Электронный адрес: volgograd@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru
Адреса офисов «Росгосстрах» во Волгограде
- Главный офис в Волгограде
Адрес: 400000, г․ Волгоград, ул․ Советская, 45
Телефон: 8‑4722‑22‑12‑35
Электронная почта: office1@rgs․ru - Офис в ТРЦ «Галерея»
Адрес: г․ Волгоград, пр․ Победы, 12, ТРЦ «Галерея», 2‑й этаж
Телефон: 8‑4722‑22‑12‑36
Электронная почта: galleria@rgs․ru - Офис в деловом центре «Северный»
Адрес: г․ Волгоград, ул․ Пушкинская, 78, офис 305
Телефон: 8‑4722‑22‑12‑37
Электронная почта: north@rgs․ru
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | выходной |
| ТРЦ «Галерея» | 10:00 – 20:00 | выходной |
| ДЦ «Северный» | 09:30 – 17:30 | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранный офис или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы компании во Волгограде
- Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений, страхование от пожара и стихийных бедствий․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование жизни, от критических заболеваний, пенсионные программы․
- Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса, групповые полисы, страхование ответственности․
- Юридический отдел – консультации по страховым спорам, подготовка договоров, сопровождение претензий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обработка заявок на выплаты․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑4722‑22‑12‑38 | sergey․ivanov@rgs․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑4722‑22‑12‑39 | elena․kuznetsova@rgs․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑4722‑22‑12‑40 | dmitry․mihailov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (например, Отзовик, Google Reviews)․
- Ирина Петрова, 34 года, автолюбитель
«Оформление КАСКО заняло всего 20 минут, менеджер подробно объяснил все условия, а в случае ДТП меня поддержали быстро․ Очень доволен обслуживанием в офисе на ул․ Советской․» - Алексей Сидоров, 45 лет, владелец малого бизнеса
«Корпоративный отдел помог подобрать пакет страхования ответственности и имущества для моего магазина․ Оформление прошло без проблем, а в случае поломки техники страховая компания покрыла расходы полностью․» - Ольга Кузнецова, 28 лет, студентка
«ДМС от «Росгосстраха» в ТРЦ «Галерея» оформляла онлайн через личный кабинет – всё удобно, без очередей․ После обращения в службу поддержки получили быстрый ответ на электронную почту․» - Владимир Никитин, 52 года, пенсионер
«Служба клиентского сервиса помогла решить спор по выплате страхового возмещения после пожара․ Оценил профессионализм и вежливость сотрудников․»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «Росгосстрахом», вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании или в мобильном приложении․
Как быстро связаться с нами?
Для ускорения решения вашего вопроса рекомендуется:
- Указать номер полиса и ФИО страхователя в начале разговора․
- Подготовить копии документов (паспорт, полис, акт осмотра и т․п․) в электронном виде․
- Воспользоваться личным кабинетом – там можно отправить заявку, загрузить документы и отследить статус обращения․
- Если нужен срочный совет, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
Карта расположения офисов
Ниже встроена карта Яндекс․Карт с отмеченными точками офисов «Росгосстрах» во Волгограде․