Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: авто, здоровье, имущество, жизнь и многие другие․ По результатам опроса 2025 года более 70 % респондентов назвали Росгосстрах первым выбором при необходимости страхования․

Что такое полис Росгосстрах?

Полис – это договор между страхователем и страховщиком, в котором фиксируются условия страховой защиты, размер страховой суммы и перечень рисков, покрываемых компанией․ При наступлении страхового случая страховая компания выплачивает компенсацию в соответствии с условиями полиса․

Основные виды полисов

• КАСКО – добровольное страхование автомобиля․
• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
• Страхование жилья – защита квартиры/дома от пожара, затопления, кражи и др․
• Страхование здоровья – полисы «Медицинская страховка», «Страхование от COVID‑19» и др․
• Страхование жизни – накопительные и защита от несчастных случаев․
• Страхование бизнеса – от ответственности перед клиентами до страхования грузов․

Как оформить полис онлайн?

1. Перейдите на официальный сайт Росгосстрах․
2. Выберите нужный тип полиса в разделе «Страховые продукты»․
3. Заполните онлайн‑форму: данные о страхователе, объекте страхования и желаемую сумму․
4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
5. Получите электронный полис в личном кабинете и на электронную почту․

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www․rgs․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑88‑88 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов по направлениям

• Автострахование (КАСКО/ОСАГО) – 8‑800‑555‑88‑89
• Страхование жилья – 8‑800‑555‑88‑90
• Медицинское страхование – 8‑800‑555‑88‑91
• Страхование жизни – 8‑800‑555‑88‑92
• Корпоративные клиенты – 8‑800‑555‑88‑93

Электронный адрес

Для общих запросов: info@rgs․ru
Для обращения по полисам: polis@rgs․ru

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты и получения документов используйте личный кабинет клиента․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․

Личный приём (офис)

Главный офис компании:

График приёма

Отделы компании

• Отдел автострахования – работа с КАСКО и ОСАГО․
• Отдел страхования имущества – жильё, коммерческая недвижимость․
• Отдел медицинского страхования – полисы здоровья, ДМС․
• Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы․
• Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, грузов, ответственности․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
• Финансовый директор – Кузнецов Алексей Андреевич
• Директор по страховым продуктам – Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Согласно независимому опросу 2025 года, 84 % клиентов оценили работу Росгосстрах «отлично» или «хорошо»․ Ниже – подборка типичных отзывов:

• «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, полис пришёл на почту сразу․ Служба поддержки помогла разобраться в деталях полиса» – Алексей, г․ Санкт‑Петербург․
• «При обращении в личный приём меня встретили вежливо, объяснили условия страхования жилья, помогли подобрать оптимальную сумму» – Ольга, г․ Новосибирск․
• «Быстрое возмещение после ДТП, все документы проверены в течение 2 дней․ Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий, г․ Екатеринбург․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус заявления о выплате?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки»․ Там отображается текущий статус и ожидаемая дата выплаты․

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да․ В личном кабинете доступна функция «Изменить полис»․ Для некоторых изменений (например, увеличение страховой суммы) может потребоваться дополнительная оплата․

Как отменить полис и получить возврат?

Отмена возможна в течение 14 дней с момента покупки (право на «холодный» отказ)․ Запрос оформляется через горячую линию или в личном кабинете, возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата;

Что делать, если я получил штраф за нарушение ПДД, а полис КАСКО не покрывает штраф?

КАСКО покрывает только ущерб от ДТП, но не административные штрафы․ Для их оплаты необходимо обратиться в банк или использовать личный кабинет для онлайн‑платежа․

Росгосстрах остаётся лидером страхового рынка России благодаря широкому спектру продуктов, удобным цифровым сервисам и доступным каналам связи․ Оформив полис онлайн, вы получаете быстрый доступ к документам, возможность управлять страховкой через личный кабинет и круглосуточную поддержку․

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефонную горячую линию, электронную почту, личный приём или онлайн‑чат на официальном сайте․

Дата публикации: