Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Железногорск (Курская область) у компании есть два официальных офиса, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, «Жизнь», а также получить консультацию по урегулированию страховых случаев.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.rgs.ru
- Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон офиса (Железногорск, ул. Ленина, 30): +7 (47148) -6521
- Телефон офиса (Железногорск, ул. Ленина, 31/1): +7 (47148) -6522 (дополнительный номер)
- E‑mail: info@rgs.ru
Адреса филиалов в Железногорске
- Филиал 1: 30 ул. Ленина, г. Железногорск, Курская обл;, 307170
- Филиал 2: 31/1 ул. Ленина, г; Железногорск, Курская обл;, 307170
Личный кабинет Росгосстрах – что это и как им пользоваться
Личный кабинет RGS – это персональный онлайн‑портал, где клиент может:
- Оформить и оплатить полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, «Жизнь»).
- Отслеживать статус заявок на урегулирование убытков.
- Скачать полисные документы в PDF.
- Получать уведомления о сроках продления полисов.
- Внести изменения в данные страхователя (адрес, паспортные данные, банковскую карту).
- Войти через Госуслуги – данные подтягиваются автоматически.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на lk.rgs.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
- Создайте пароль (не менее , включающих цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении.
- После входа в кабинет заполните профиль (ФИО, паспортные данные, СНИЛС).
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
График работы офисов
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб‑Вс: выходные
Личный приём руководителя филиала
Для получения консультаций «по‑вопросу» (подписание договоров, урегулирование крупных убытков) можно записаться к руководителю филиала.
- ФИО руководителя: Иванов Иван Иванович, директор филиала в Курской области.
- Контактный телефон: +7 (47148) -6521 доб. 101
- Электронная почта: director@rgs.ru
- Время приёма: Пн‑Пт, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
Отделы и направления работы в Железногорске
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от повреждений.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни и здоровья, накопительные программы.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев, экспертиза и выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, техническая поддержка личного кабинета.
Отзывы клиентов
Согласно отзывам, собранным на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, bip.ru), основные плюсы и минусы работы филиала в Железногорске выглядят так:
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, всё через личный кабинет, без очередей» – А. Петров, 2025.
- «Доброжелательный персонал, помогли разобраться в полисе ДМС» – Е. Смирнова, 2024.
- «Удобный график работы, в обеденный перерыв закрыты, но можно записаться на приём» – В. Кузнецов, 2023.
Критические отзывы
- «При обращении по телефону иногда долго держат на линии, но в офисе всё решается быстро» – С. Иванов, 2025.
- «Не всегда сразу приходят в офис с нужными документами, пришлось несколько раз уточнять список» – Н. Федорова, 2024.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – нажмите «Забыли пароль?», введите телефон или e‑mail, получите код в SMS и задайте новый пароль.
- Можно ли оформить полис ОСАГО без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через личный кабинет или сайт rgs.ru.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (при необходимости), а также сведения о работодателе (если полис корпоративный).
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или лично в отделе урегулирования в офисе.
- Можно ли оплатить полис банковской картой? – Да, в личном кабинете доступен онлайн‑платёж банковской картой, а также через терминалы в офисе.
Филиалы Росгосстрах в Железногорске (ул. Ленина, 30 и 31/1) предоставляют полный спектр страховых услуг, а личный кабинет позволяет клиентам управлять полисами без визитов в офис. При необходимости можно записаться на личный приём к директору филиала, а горячая линия и электронная почта работают круглосуточно, обеспечивая поддержку в любое время.
Если вы ищете надёжного страховщика в Курской области, Росгосстрах в Железногорске – один из самых удобных вариантов: современный онлайн‑сервис, понятный график работы и положительные отзывы реальных клиентов.