Статья актуализирована 02 июля 2026 года. Ниже представлена агрегированная информация по страховой компании «Росгосстрах» в контексте Заволжского района. Важно: Название «Заволжский район» (или Заволжский городской округ) встречается в нескольких субъектах РФ (Ульяновская область, Ярославская область, Тверская область, Саратовская область). В предоставленных исходных данных наиболее полно представлен Агентский центр «Заволжский» в г. Ульяновск (Ульяновская область). Также приведена информация по г. Заволжье (Нижегородская область) и г. Волжский (Волгоградская область) из-за похожести названий. Перед визитом уточните принадлежность вашего населенного пункта.

Описание и общие сведения

ПАО «Росгосстрах» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания предлагает полный спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.

• Основные направления: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, медицинское страхование (ДМС, ОМС), страхование недвижимости, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клещей, страхование ответственности и имущества предприятий.
• Формат работы в районе: Как правило, представлена через агентские центры и офисы урегулирования убытков, а также через партнерскую сеть (банки, автосалоны, МФЦ).
• Цифровые сервисы: Полноценная работа через официальный сайт и мобильное приложение «Росгосстрах» (покупка полисов, сообщение о страховом случае, отслеживание статуса, вызов комиссара).

Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Данные контакты актуальны для обращений из любого региона России, включая Заволжский район.

Горячая линия / Контакт-центр (единый номер)

• 8 (800) -00-99-77 — бесплатно по России для звонков с городских телефонов (круглосуточно / 24/7).
• 0530 — короткий номер для звонков с мобильных телефонов (бесплатно для абонентов Билайн, МТС, МегаФон, Т2 и др., круглосуточно).
• +7 (495) -50-99-77 — для звонков из-за рубежа или при недоступности 8-800 (по тарифам оператора).

Официальный сайт и электронные адреса

• Официальный сайт: www.rosgosstrah.ru
• Единый почтовый ящик для претензий и предложений: client@rosgosstrah.ru
• Почта для информационной безопасности: security@rosgosstrah.ru
• Почта для работы с корпоративными клиентами: corp@rosgosstrah.ru

Офисы в Заволжском районе (Ульяновская область, г. Ульяновск)

Согласно данным справочников (2ГИС, ФинУслуги, БИП), на территории Заволжского городского округа Ульяновска функционирует следующий объект:

Агентский центр «Заволжский»

Другие возможные локации (похожие названия)

Если вы находитесь в другом регионе, проверьте эти адреса:

г. Заволжье (Нижегородская область)

• Адрес: г. Заволжье, ул. Горького, д. 27 (или пр. Ленина, д. 15 — адреса могут меняться, уточните на картах).
• Телефон: +7 (83165) X-XX-XX (уточняйте по 8-800).
• Режим: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб-Вс выходной.

г. Волжский (Волгоградская область) — часто путают из-за созвучия

• Офис 1: б-р Профсоюзов, д. 30а.
• Офис 2: ул. Строительная, д. 17 (возможно, относится к г. Волжск Марий Эл, уточните регион).
• Телефоны: +7 (8443) XX-XX-XX.

Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

Рекомендуемый способ взаимодействия без визита в офис.

• Сайт ЛК: lk.rosgosstrah.ru
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
• Возможности ЛК:
  • Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественников, имущества) с доставкой на email.
  • Сообщение о страховом случае (в т.ч. через Европротокол/фотофиксацию для ОСАГО).
  • Отслеживание статуса урегулирования и выплат.
  • Управление данными, история полисов, настройка автопродления.
  • Вызов комиссара/эвакуатора (для КАСКО).
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.

Личный прием и график приема руководства/специалистов

В агентских центрах формата «Заволжский» (Ульяновск) личный прием руководителя филиала/территориального управления обычно не проводится. Прием посетителей осуществляют страховые агенты и менеджеры по урегулированию в часы работы офиса.

Как записаться на консультацию или прием сложного вопроса:

1. Позвоните на горячую линию ###-###-#### и попросите записать на встречу с старшим специалистом/начальником отдела урегулирования в Ульяновске.
2. Оставьте заявку на обратный звонок на сайте rosgosstrah.ru (кнопка «Позвоните мне»).
3. Придите в офис по адресу ул. 40-летия Победы, д. 7 в рабочее время (желательно до 16:00 для сложных вопросов).

График приема граждан в Управлении по Ульяновской области (основное региональное управление):

• Адрес: г. Ульяновск, ул. Нариманова, д. 14 (или актуальный адрес головного офиса в регионе).
• Дни приема: обычно среда или четверг (уточняйте по телефону управления +7 (8422) -0-XX-XX).

Структура отделов (функциональные направления)

В офисе по адресу ул. 40-летия Победы, д. 7 (Агентский центр) представлены функциональные зоны. Для глубокой экспертизы вопросы перенаправляются в региональное управление (г. Ульяновск).

Руководство (Ключевые фигуры)

На уровне Агентского центра «Заволжский» (Ульяновск) руководит Начальник агентского центра (ФИО уточняйте по телефону офиса или на информационном стенде в холле).

Региональное руководство (Ульяновская область / Приволжский регион):

• Директор Ульяновского филиала / Территориального управления: Актуальное ФИО публикуется на сайте в разделе «О компании» -> «Региональная сеть» -> Ульяновская область.
• Директор по урегулированию убытков региона: Отвечает за качество и сроки выплат.
• Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» (Федеральный уровень): Сергей Евгеньевич Меньшиков (на 2026 г.).

Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика)

Отзывы на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) и профильных сайтах (Банки.ру, Сравни.ру) за 2024-2025 гг. для офисов в Ульяновске (в т.ч. Заволжский р-н) и г. Заволжье:

Положительные моменты (Часто встречаются):

• Удобное расположение: Офис на ул. 40-летия Победы легко добирается на общественном транспорте, есть парковка рядом.
• Скорость оформления ОСАГО: Полис выдают за 15-30 минут при наличии полного пакета документов.
• Вежливый персонал: Менеджеры часто хвалят за терпение и помощь в заполнении анкет (особенно пожилым клиентам).
• Работа через ЛК/Приложение: Высокая оценка удобства покупки полиса онлайн и сообщения о ДТП через Европротокол.

Отрицательные моменты / Жалобы (На что обратить внимание):

• Очереди в сезон: В марте-апреле и октябре-ноябре (смена сезонов ОСАГО) возможны очереди 30-60 мин. Совет: записывайтесь заранее по телефону или покупайте онлайн.
• Сроки урегулирования КАСКО: Жалобы на затягивание выплат при сложных ДТП (требование дополнительных справок, экспертиз).
• Допродажи: Некоторые клиенты отмечают навязывание дополнительных услуг (ДМС, помощь на дороге, страхование жизни) при оформлении ОСАГО. Помните: по закону отказ от доп. соглашений при ОСАГО не может быть основанием для отказа в полисе.
• Связь с офисом: Местные телефоны офиса часто не берут трубку (менеджеры заняты очно). Эффективнее звонить на 8-800.

Реквизиты ПАО «Росгосстрах» (для договоров и платежей)

Актуальные реквизиты всегда доступны на сайте в разделе «Реквизиты» или в оферте полиса.

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Росгосстрах»
• ИНН / КПП: 7707083893 / 770701001 (основной КПП Москвы)
• ОГРН: 1027700057286
• Юридический адрес: 129090, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3, стр. 1
• Лицензия ЦБ РФ: № 2372 (от ) — страхование жизни; № 2373 — страхование иное, чем жизнь.
• Свидетельство о включении в реестр страховщиков ОСАГО: № 0002372.
• Корр. счет / БИК: Уточняйте в платежном поручении или у менеджера (зависит от кассового обслуживания региона).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, ФинУслуги, БИП, официальный сайт Росгосстрах) по состоянию на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации используйте официальный сайт rosgosstrah.ru или единую горячую линию ###-###-####.