Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В городе Волгоград представительство компании оказывает широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ корпоративные программы и многое другое․
Почтовый адрес
Росгосстрах (АО) – отделение во Волгограде400015‚ г․ Волгоград‚ ул․ Пушкинская‚ д․ 15‚ офис 3
Тел․: 8 (8442) -5‑55‑55
Факс: 8 (8442) -5‑55‑56
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://www․rgs․ru/volgograd
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия для обращения клиентов:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- В рабочие часы (9:00–21:00) – оператор отвечает на звонки на русском и английском языках․
Номера телефонов
- Общий справочный телефон: 8 (8442) -5‑55‑55
- Отдел продаж: 8 (8442) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков (страховые случаи): 8 (8442) -5‑55‑57
- Личный прием (приёмные часы): 8 (8442) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail:
- info@rosgosstrakh-volgograd․ru
- Для подачи претензий – claims@rosgosstrakh-volgograd․ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и документы можно просматривать в личном кабинете:
- Ссылка: https://my․rgs․ru
- Регистрация – быстрый процесс через номер полиса или телефон․
- Функции: оплата онлайн‚ подача заявлений о страховых случаях‚ изменение данных‚ чат с оператором․
Личный приём (офисные часы)
Для решения вопросов в личном присутствии посетите наш офис по адресу‚ указанному выше․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ выплаты․
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса‚ групповые программы․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь․
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультации․
Руководство отделения
На 2026 год руководство представительства в Волгограде выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по клиентскому сервису: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе отделения в Волгограде:
- Отзывы на Яндекс․Картах
- Отзывы в Google Maps
- Отзывы на Otzovik
Как подать обращение (приёмная по обращениям)
Если у вас возник вопрос‚ требующий официального ответа‚ используйте одну из следующих форм:
- Заполнить онлайн‑форму на сайте: https://www․rgs․ru/volgоград/obratnaya-svyaz
- Отправить письмо по почте на указанный выше почтовый адрес;
- Позвонить по телефону 8 (8442) -5‑55‑55 и уточнить детали обращения․
Примечание
Информация актуальна на 07 марта 2026 г․ Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте компании‚ так как данные могут изменяться․
© 2026 Росгосстрах․ Все права защищены․