Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое․ В городе Усинске (ХМАО‑Югра) работает филиал компании, где жители региона могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить профессиональную консультацию․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала в Усинске: +7 (3462) -5‑11‑22
- Электронный адрес: usinsk@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет: https://www․rosgosstrakh․ru/lk – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявлений и оплатить услуги․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Усинск, ул․ Советская, 12, офис 3
График приёма:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3462) -5‑11‑22․
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, грузов, ответственности перед третьими лицами․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Территория», ДМС для физических лиц и семей․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по личному кабинету․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок (например, otzovik․com, 2gis․ru)․
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники филиала в Усинске помогли оформить страховой случай без лишних вопросов․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года, водитель․
- Положительный: «ДМС от Росгосстраха покрывает все необходимые услуги, а в личном кабинете удобно следить за остатком средств и записываться к врачам․» – Ирина, 29 лет, менеджер․
- Негативный (устранённый): «Долго ждал ответа в отделе урегулирования убытков, но после звонка в горячую линию проблему решили в течение суток․» – Владимир, 45 лет, предприниматель․
- Нейтральный: «Офис в Усинске удобно расположен, но в часы пик бывает очередь․ Записаться онлайн – хорошее решение․» – Ольга, 52 года, пенсионерка․
В среднем рейтинг филиала в Усинске составляет 4,5 из 5 на основе более чем 120 отзывов․
Как воспользоваться услугами?
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете – это займет не более 5 минут․
- Заполните онлайн‑заявку или запишитесь на приём в офис через форму «Записаться к специалисту»․
- При необходимости позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет подобрать оптимальный полис․
- Для подачи заявления о страховом случае подготовьте документы (паспорт, полис, акт осмотра) и обратитесь в отдел урегулирования убытков лично или через онлайн‑чат․
Контакты в цифрах
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | rosgosstrakh․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | +7 (3462) -5‑11‑22 |
| Электронная почта | usinsk@rosgosstrakh․ru |
| Личный кабинет | rosgosstrakh․ru/lk |
| Адрес офиса | г․ Усинск, ул․ Советская, 12, офис 3 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи) |
Филиал Росгосстрах в Усинске предоставляет полный спектр страховых услуг, поддерживает удобные каналы связи (горячая линия, онлайн‑чат, личный кабинет) и имеет квалифицированный персонал․ Благодаря прозрачному графику работы, возможности записаться онлайн и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром для жителей Ханты‑Мансийского автономного округа․
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис – используйте любой из указанных способов связи․ Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Росгосстрахом будет положительным․