Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Ульяновске у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал Росгосстраха, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, узнать новости компании и получить доступ к электронным сервисам.

Контактный телефон (горячая линия)

• Горячая линия Росгосстраха (по России): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Региональный офис Ульяновск: +7 (8422) -5‑55‑55 (будние дни, 9:00–18:00)

Номера телефонов отделов Ульяновского офиса

1. Отдел продаж и консультаций: +7 (8422) -5‑55‑56
2. Отдел урегулирования страховых случаев (только для застрахованных): +7 (8422) -5‑55‑57
3. Отдел корпоративного страхования: +7 (8422) -5‑55‑58
4. Бухгалтерия и расчётные вопросы: +7 (8422) -5‑55‑59
5. Отдел IT‑поддержки (вопросы личного кабинета): +7 (8422) -5‑55‑60

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@rgs-ulyanovsk.ru
Для подачи страхового случая: claims@rgs-ulyanovsk.ru

Личный кабинет

Для застрахованных клиентов доступен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

• Просматривать полисы и их статус;
• Оформлять новые договоры;
• Подавать заявления о страховом случае;
• Оплачивать полисы онлайн;
• Получать электронные копии документов.

Ссылка: https://www.rgs.ru/lk

Личный приём (приёмные часы)

Адрес офиса: 430015, г. Ульяновск, пр. Победы, д. 45, офис 3.
График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Приём по предварительной записи.

Отделы и их функции

Руководство регионального офиса

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании):

1. Положительный отзыв: «Обратился в офис Ульяновска по поводу ДТП. Оперативно приняли заявление, оценка ущерба прошла в течение 2 дней, выплата была произведена без задержек. Спасибо за профессионализм!» – Андрей, 34 года.
2. Нейтральный отзыв: «Консультант помог подобрать полис КАСКО, но процесс оформления занял чуть больше недели из‑за необходимости предоставить дополнительные документы. В целом доволен обслуживанием.» – Марина, 28 лет.
3. Критический отзыв: «Звонок в горячую линию попал в очередь более 20 минут, а оператор не смог сразу решить проблему с онлайн‑оплатой. Пришлось прийти в офис лично. После визита всё уладилось, но ожидание было неприятным.» – Виктор, 45 лет.

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, рекомендуется:

• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
• Отправить запрос на info@rgs-ulyanovsk.ru с указанием темы и контактных данных – в течение рабочего дня получите ответ;
• Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь» – ответ будет направлен в ваш e‑mail.

Краткая справка

Эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт в Росгосстрах Ульяновск и решить любые страховые вопросы без лишних задержек.