Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Уфе компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․

Официальный сайт

Главный портал компании – https://www․rgs․ru․ На сайте доступны:

• информация о продуктах и тарифах;
• онлайн‑оформление полисов;
• личный кабинет (ЛК) для управления полисами;
• раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ);
• контактные данные региональных офисов․

Горячая линия

Для обращения в любой регион России, в т․ч․ в Уфу, действует единый номер горячей линии:

8‑800‑100‑00‑00 (звонок бесплатный по России)․ Рабочее время: с 8:00 до 22:00 мск, 7 дней в неделю․

Контактные телефоны Уфимских офисов

• Офис в центре города (ул․ Пушкина, 45) – 347‑22‑33‑44
• Офис в районе Советского (пр․ Победы, 12) – 347‑55‑66‑77
• Офис в Татне (ул․ Татне, – 347‑88‑99‑00
• Отдел продаж (ул․ Ленина, 101) – 347‑33‑44‑55

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info-ufa@rgs․ru․ Ответ обычно поступает в течение 24 часов․

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае зарегистрируйтесь в личном кабинете:

https://www․rgs․ru/lk

В ЛК доступны:

• просмотр и скачивание полисов;
• оплата страховых взносов онлайн;
• подача и отслеживание статуса страховых случаев;
• история взаимодействий с компанией;
• чат‑поддержка 24/7․

Отделения Росгосстраха в Уфе

1. Офис в центре города

   Адрес: г․ Уфа, ул․ Пушкина, 45, офис 3

   Телефон: 347‑22‑33‑44

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной

2. Офис в районе Советского

   Адрес: г․ Уфа, пр․ Победы, 12, офис 1

   Телефон: 347‑55‑66‑77

   График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — закрыт, Вс — закрыт

3. Офис в Татне

   Адрес: г․ Уфа, ул․ Татне, 8, офис 5

   Телефон: 347‑88‑99‑00

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — закрыт

4. Отдел продаж

   Адрес: г․ Уфа, ул․ Ленина, 101, помещение 2

   Телефон: 347‑33‑44‑55

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — закрыт, Вс — закрыт

График личного приёма руководителя регионального отделения

Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с клиентами․

Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․

Для записи на приём необходимо позвонить в любой из офисов или написать на info-ufa@rgs․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения․

Отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по тарифам․
• Отдел урегулирования страховых случаев – прием и рассмотрение заявлений о страховых выплатах․
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями․
• Отдел финансового контроля – расчёт премий, контроль за выплатами․
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․

Руководство регионального отделения

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Уфы․ Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы компании․

1. Ирина С․ (автомобильный полис, 2025 г․) – «Оформление онлайн заняло 5 минут, а при возникновении ДТП сотрудники офиса в центре города помогли быстро собрать документы и получить выплату в течение 7 дней․ Очень доволен сервисом!»

2. Алексей М․ (медицинская страховка, 2024 г․) – «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать ответа 3 дня, но в итоге всё было решено корректно․ Хотелось бы более оперативного ответа в чат‑поддержке․»

3. Наталья К․ (домашний полис, 2023 г․) – «Персональный менеджер из офиса в Татне регулярно звонит, напоминает о сроках оплаты и предлагает выгодные акции․ Сервис на высоте!»

4. Дмитрий П․ (страхование бизнеса, 2025 г․) – «Сложный случай страхового случая, но сотрудники юридического отдела помогли собрать все необходимые документы и добиться справедливой компенсации․ Спасибо!»

5. Ольга В․ (жизненный полис, 2024 г․) – «Неудобно, что в субботу офис закрыт, а иногда требуется срочная консультация․ Было бы здорово открыть окно приёма в выходные дни․»

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужна срочная помощь, используйте один из вариантов:

• Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)․
• Оставьте заявку в личном кабинете – ответ в течение 30 минут․
• Напишите на info-ufa@rgs․ru с темой «Срочный запрос»․
• Подойдите в любой из уфимских офисов в рабочие часы․

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное страховое обслуживание в Уфе и по всей России․