Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Уфе (Республика Башкортостан) представлено несколько офисов, а также работает единая
горячая линия, доступная 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы, отделы и информация о руководстве, а также отзывы
клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rgs.ru. Через сайт можно оформить полис онлайн, подать заявку в сервисный центр,
получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с полным перечнем страховых продуктов.
Личный кабинет (личный прием)
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Функции: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с оператором, загрузка документов.
- Поддержка в личном кабинете – круглосуточный чат и телефон 8‑800‑200‑0‑900.
Горячая линия Росгосстрах (Уфа)
Для всех вопросов, связанных со страховыми продуктами, урегулированием убытков, технической поддержкой и консультациями, используйте один из номеров ниже.
- 8‑800‑200‑0‑900 – единая консультационная служба (звонки со всех регионов России, бесплатный номер).
- 8‑800‑100‑81‑02 – мобильный бесплатный номер (работает 24 × 7).
- 8‑800‑200‑99‑77 – номер для звонков с городского телефона по России.
- 7 (347) -99‑30‑10 – горячая линия филиала «Росгосстрах‑Медицина» (Уфа, круглосуточно).
- 7 (347) -37‑95‑92 – дополнительный городской номер.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@rgs.ru. При обращении указывайте номер полиса и краткое описание вопроса.
Офисы и отделения в Уфе
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Башкортостан
Адрес: 450015, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 48
Телефон: 8‑800‑200‑0‑900 (горячая линия) и +7 (347) -99‑30‑10 (офис)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Офис продаж на Карла Маркса, д. 46
Адрес: 450015, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 46
Телефон: 8‑800‑200‑0‑900
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис продаж на Карла Маркса, д. 48
Адрес: 450015, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 48
Телефон: 8‑800‑200‑0‑900
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Офис «Росгосстрах‑Медицина», пр. Октября, 56
Адрес: 450054, г. Уфа, пр. Октября, д. 56
Телефон: 7 (347) -99‑30‑10 (круглосуточно)
График работы: 24 × 7
Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ), ул. Маршала Жукова, д. 3/1
Адрес: 450100, г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 3/1
Телефон: 8‑800‑200‑0‑900
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Отделы компании в Уфе
- Отдел продаж – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхования жизни и здоровья, недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Медицинский отдел (Росгосстрах‑Медицина) – страхование медицинских расходов, телемедицина.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство филиала в Уфе
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов А. В. | +7 (347) -99‑30‑10 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Е. С. | +7 (347) -37‑95‑92 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов К. Л. | +7 (347) -99‑30‑10 |
Как оформить обращение
Для решения большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑0‑900. Если требуется личный прием, следует записаться заранее через:
- Онлайн‑форму на сайте www.rgs.ru/obratnaya-svyaz;
- Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонить в офис по указанному телефону и уточнить свободные окна.
Отзывы клиентов о работе горячей линии и офисов в Уфе
Согласно независимым рейтингам (Yandex, 2ГИС, Google Maps) за 2025‑2026 гг.:
- Средний рейтинг горячей линии – 4,6/5. Пользователи отмечают быстрый ответ и профессионализм операторов.
- Офис на Карла Маркса, д. 48 – 4,4/5. Плюсы: удобное расположение, вежливый персонал.
- Отдел урегулирования убытков – 4,2/5. Основные замечания: иногда длительное ожидание в часы пик.
- Росгосстрах‑Медицина – 4,7/5. Хвалят круглосуточную доступность и качественное медицинское покрытие.
Полезные ссылки
- Официальный сайт – www.rgs.ru
- Личный кабинет – lk.rgs.ru
- Онлайн‑чат поддержки – www.rgs.ru/chat
- Форма обратной связи – www.rgs.ru/obratnaya-svyaz
- Карта офисов в Уфе – 2ГИС: Росгосстрах в Уфе
https://lk.rgs.ru. При необходимости личного визита – выбирайте удобный офис по адресу и графику, указанным выше.
Если у вас остались вопросы, пишите на info@rgs.ru или обращайтесь в чат на официальном сайте – специалисты ответят в течение нескольких минут.