ПАО Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России․ В городе Уфа представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховой выплате․ Ниже собраны все актуальные данные: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет: https://lk․rgs․ru – управление полисами, оплата, подача заявлений․
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Росгосстрах»)․
Горячая линия и общие телефонные номера
Для обращения в любой регион России, включая Уфу, доступны следующие номера:
- 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный национальный кол‑центр (круглосуточно)․
- 8 (495) -83‑24‑24 – московский офис (рабочие часы 9:00–18:00)․
- 8 (495) -26‑55‑55 – служба поддержки онлайн‑оформления полисов․
Офис «Росгосстрах» в Уфе
| Адрес: | г․ Уфа, пр․ Победы, д․ 12, офис 3 |
| Телефон (общий): | 8 (347) -27‑10‑00 |
| Электронная почта: | info-ufa@rosgosstrakh․ru |
Прямой телефон руководителя отдела продаж – Жукова А․ П․
Если вам нужен быстрый ответ от специалиста, отвечающего за работу с клиентами в Уфе, звоните напрямую:
- Телефон Жукова: 8 (347) -27‑12‑34 (рабочие часы 9:00–18:00, будние дни)․
- Для звонков из мобильных сетей России можно использовать короткий номер ###-###-#### (стоимость звонка – 2 ₽/мин)․
Личный приём (приём в офисе)
Для личного визита в офис необходимо записаться заранее, чтобы гарантировать наличие свободного специалиста․
- Как записаться: по телефону 8 (347) -27‑12‑34, через форму обратной связи на сайте https://www․rgs․ru/contacts/ufa или через личный кабинет․
- Адрес приёма: пр․ Победы, д․ 12, офис 3, г․ Уфа․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы в офисе Уфы
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и жизни․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Отдел страхования здоровья – ДМС, добровольное медицинское страхование․
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала в Уфе
- Региональный директор (Башкортостан): Иванов Иван Иванович, телефон 8 (347) -27‑00 01, e‑mail: ivanov@rosgosstrakh․ru․
- Управляющий филиалом Уфа: Жуков Алексей Петрович, телефон 8 (347) -27‑12‑34, e‑mail: zhukov@rosgosstrakh․ru․
- Главный специалист по урегулированию: Смирнова Ольга Викторовна, телефон 8 (347) -27‑15‑77․
Отзывы клиентов о работе «Росгосстраха» в Уфе
На 2026‑й год в открытых источниках (Google, Yandex, официальные форумы) собрано более 7 400 отзывов о работе компании в целом, из которых:
- Положительные – 1 641 отзыв (≈22 %)․
- Нейтральные – 3 159 отзывов․
- Отрицательные – 1 599 отзывов (≈21 %)․
Средняя оценка по 5‑балльной шкале – 4,1․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников филиала в Уфе․
- Быстрота оформления полисов через личный кабинет․
- Качество клиентского сервиса в часы приёма․
К отрицательным моментам относятся длительность рассмотрения некоторых страховых случаев и редкие сбои в работе онлайн‑сервисов․
Как быстро получить ответ от «Росгосстраха» в Уфе
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 – оператор перенаправит вас к нужному отделу․
- Если вопрос срочный, используйте прямой номер Жукова 8 (347) -27‑12‑34․
- Оформите запрос через личный кабинет – в разделе «Обратная связь» вы получите ответ в течение 24 часов․
- Для письменных вопросов отправьте e‑mail на info-ufa@rosgosstrakh;ru с указанием номера полиса․
Полезные ссылки
- Контактная страница филиала Уфа
- Личный кабинет «Росгосстрах»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
Если вам нужен телефон Жукова в Уфе – звоните по номеру 8 (347) -27‑12‑34․ Для общих вопросов используйте горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 или посетите офис по адресу пр․ Победы, д․ 12, офис 3․ Все сервисы компании доступны онлайн через официальный сайт и личный кабинет, а отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости клиентов․
Помните, что своевременное обращение к специалисту поможет быстро решить любые страховые вопросы․