Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
медицинских страховых программ. В Удмуртской Республике у компании есть отдельный
региональный офис, где можно получить консультацию по полисам ДМС, оформить полис,
уточнить детали выплат и решить любые вопросы, связанные со здоровьем.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к
личному кабинету посетите официальный портал:
- https://www.rgs.ru/udmurtia
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ в любое время суток, звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑01‑01 – круглосуточно (для всех регионов России)
- +7 -412 55‑01‑01 – региональная горячая линия Удмуртии (с 08:00 до 22:00)
Номера телефонов регионального офиса
- Отдел продаж и оформления полисов – +7 -412 55‑02‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования страховых случаев – +7 -412 55‑03‑20 (пн‑пт 08:30‑17:30)
- Служба поддержки клиентов – +7 -412 55‑04‑30 (пн‑пт 09:00‑19:00, сб 10:00‑15:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rgs-udmurtia.ru – общие вопросы
- claims@rgs-udmurtia.ru – урегулирование страховых случаев
- support@rgs-udmurtia.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут управлять полисами, подавать заявки на оплату
медицинских услуг и отслеживать статус обращений в Личном кабинете:
- https://lk.rgs.ru/udmurtia
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в региональном офисе работают
специалисты по приёму клиентов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы медицинского страхования
- Отдел продаж ДМС – консультирование, подбор полиса, оформление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявок, выплаты.
- Отдел профилактики и здоровья – программы скрининга, профилактические мероприятия.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального офиса
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 -412 55‑00‑01).
Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Елена Владимировна (тел.: +7 -412 55‑00‑02).
Главный специалист по урегулированию – Михайлов Дмитрий Сергеевич (тел.: +7 -412 55‑00‑03).
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов, воспользовавшихся
медицинским страхованием Росгосстрах в Удмуртии.
- Алексей, 34 года, Ижевск – «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро. При обращении в
отдел урегулирования получили выплату за лечение в течение 5 дней. Рекомендую!». - Марина, 45 лет, Сургут – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету.
Оперативно ответили на все вопросы по полису». - Владимир, 52 года, Ужур – «Приём в офисе был удобным, консультант подробно объяснил
условия программы профилактики. Чувствую себя в надёжных руках».
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Команда
Росгосстрах Удмуртия готова помочь вам в любой момент – от выбора полиса до
получения компенсации за медицинские услуги.