Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Тюмени у компании работает полноценный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы лично.
Контактная информация
- Официальный адрес: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Ленина, 27 (офис продаж и урегулирования убытков).
- Официальный сайт: https://tyumen.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Номера телефонов офиса в Тюмени:
- Тел.: +7 (3452) -3‑33‑33 (приём звонков с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Для подачи заявлений о страховом случае: +7 (3452) -3‑44‑55
- Электронный адрес: tyumen@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Все полисы, заявления и платежи доступны в Личном кабинете Росгосстраха. В нём вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и т.д.).
- Оплачивать полисы онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатеж).
- Подавать заявление о страховом случае и отслеживать статус выплаты.
- Вести историю договоров и получать персональные предложения.
Личный приём (приём в офисе)
Для тех, кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу», в офисе работает личный приём специалистов.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Требуемые документы: паспорт, полис (если уже есть), заявление (при необходимости).
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (3452) -3‑33‑33 доб. 101 | Сергей Петрович Иванов |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (3452) -3‑44‑55 доб. 202 | Елена Викторовна Смирнова |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (3452) -3‑33‑33 доб. 303 | Алексей Николаевич Кузнецов |
| Юридический отдел | +7 (3452) -3‑33‑33 доб. 404 | Марина Сергеевна Лебедева |
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных от клиентов Тюменского офиса (по состоянию на июль 2026 г.)
- Анна, 34 г., автолизинг: «Оформление КАСКО заняло всего 15 минут в личном кабинете, а при необходимости я получила консультацию в офисе без очереди. Очень удобно!»
- Михаил, 45 г., владелец бизнеса: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать комплексный пакет страхования имущества и ответственности. Профессиональный подход, быстрый расчёт стоимости.»
- Елена, 29 г., страхование жизни: «Служба поддержки ответила на звонок в течение 2‑х минут, а в личном кабинете я могу следить за выплатами по полису «Жизнь». Рекомендую!»
- Виктор, 52 г., клиент с претензией по ДТП: «Урегулирование убытков прошло без задержек, сотрудники отдела объяснили каждый шаг. Оценка ущерба была проведена в течение 3 дней.»
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, удобно доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Маршрут на автомобиле: от Тюменского автодрома – выехать на улицу Ленина, проехать 2 км, офис расположен слева от перекрёстка с улицей Мира.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Ленина 27». Пешком от остановки – 2–3 минуты.
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов прямо перед зданием (по 2‑м местам).
Если вам нужен страховой полис в Тюмени, хотите подать заявление о страховом случае или просто получить профессиональную консультацию, офис Росгосстрах Тюмень готов принять вас по адресу Ленина, 27. Все необходимые сервисы доступны онлайн через Личный кабинет, а при необходимости – в личном приёме в удобные часы.
Не забывайте, что горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 работает круглосуточно и поможет решить любые вопросы, даже если вы находитесь за пределами Тюмени.