Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Тулун (Иркутская область) компания представлена двумя офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (единый справочный центр): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны офисов в Тулуне:
- Универсальный офис (пр. Ленина, д. 11) – +7 -952 436 457
- Пункт урегулирования убытков (ул. Строителей, д. 2А) – +7 -952 436 458
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Адреса и режим работы офисов
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Универсальный офис | г. Тулун, проспект Ленина, д. 11 | +7 -952 436 457 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Пункт урегулирования убытков (ПУУ) | г. Тулун, ул. Строителей, д. 2А | +7 -952 436 458 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30; Сб‑Вс — выходные |
Оба офиса находятся в центральной части города, к ним удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
Личный приём (приёмные часы специалистов)
Для более детального обсуждения страховых вопросов (оформление полисов, оценка ущерба, консультации по дополнительным продуктам) в каждом офисе предусмотрены приёмные часы специалистов.
- Универсальный офис: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Пункт урегулирования убытков: 09:00‑12:00 (без записи).
Записаться на приём можно по телефону офиса или через онлайн‑форму на сайте личного кабинета.
Отделы компании в Тулуне
- Отдел продаж и консультаций – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (ПУУ) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и расчёт выплат.
- Отдел рискового страхования – корпоративные программы, страхование грузов, ответственности и т.д.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные запросы, электронная почта.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑сервисами и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -952 436 450 | ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Мария Сергеевна | +7 -952 436 451 | petrova@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -952 436 452 | smirnov@rgs.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих согласования на уровне управления.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогут оценить уровень сервиса в Тулуне.
- Положительные отзывы:
- «Оперативно помогли оформить ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе вежливые и компетентные» – 4,8/5 (2ГИС).
- «Приём в ПУУ прошёл быстро, оценка ущерба была проведена в течение дня» – 5/5 (Zoon).
- Негативные отзывы:
- «Долго ждал в очереди в пятницу, но в целом обслужили нормально» – 3,5/5 (Google Maps).
- «Не смог связаться с менеджером по телефону, пришлось приходить в офис лично» – 3/5 (2ГИС).
Большинство клиентов отмечают высокий профессионализм сотрудников и удобство расположения офисов.
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральной части Тулуна, рядом с остановками общественного транспорта:
- Универсальный офис (пр. Ленина, д. 11) – остановка «Ленина», маршрутки № 12, 23.
- Пункт урегулирования убытков (ул. Строителей, д. 2А) – остановка «Строителей», маршрутки № 5, 9.
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка перед каждым зданием.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Часто задаваемые вопросы
Если вы живёте в Тулуне или его окрестностях и ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости, здоровья или бизнеса, Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов и удобные сервисы. Офисы компании находятся в доступных районах города, работают в удобные часы, а горячая линия доступна круглосуточно. Не забудьте воспользоваться личным кабинетом для ускорения оформления полисов и подачи заявлений о страховых случаях.
Для получения более подробной информации рекомендуется зайти на официальный сайт или позвонить по бесплатному номеру 8 800 555‑55‑55.