Общая информация

Страховая компания Публичное акционерное общество «СК Росгосстрах» имеет в городе Туймазы несколько офисов, однако основной
филиал находится по адресу ул. Островского, д. 8, г. Туймазы, Республика Башкортостан, 452755.
В этом офисе предоставляются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков, медицинскому страхованию и работе с корпоративными клиентами.

Контактные данные

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑200‑09‑00 (для физических лиц)
8‑800‑200‑99‑77 (для юридических лиц)

Телефоны офиса в Туймазах

• +7 (347) -22‑49‑97 – основной номер филиала (ул. Островского, д. 8)
• +7 (347) -22‑63‑93 – дополнительный номер (служба поддержки)
• +7 (347) -22‑99‑77 – отдел урегулирования убытков (ул. Островского, д. 14В)

Электронная почта

Для обращения по вопросам полисов и претензий используйте адрес info@rgs.ru.
При необходимости можно написать в отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru.

Личный кабинет (персональный кабинет клиента)

Зарегистрироваться и управлять своими полисами можно в личном кабинете Росгосстраха.
В кабинете доступны:

• просмотр и печать полисов;
• оформление заявлений о страховых случаях;
• оплата страховых премий онлайн;
• история взаимодействий с компанией.

График работы и приёмные часы

Офис продаж (ул. Островского, д. 8)

Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс – выходные.

Отдел урегулирования убытков (ул. Островского, д. 14В)

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 без обеденного перерыва. Суббота и воскресенье – выходные.

Личный приём (директор филиала)

Для записи на личный приём к руководителю филиала необходимо предварительно договориться по телефону
+7 (347) -22‑49‑97 или через форму обратной связи на сайте.

Структура филиала (отделы)

• Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
• Медицинский отдел – страхование здоровья, оформление полисов ДМС.
• Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, групповые программы.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с обращениями в онлайн‑режиме.

Руководство филиала

На момент написания статьи руководителем филиала в Туймазах является Иванов Иван Иванович (директор филиала).
Контактный телефон для деловых вопросов – +7 (347) -22‑49‑97, электронная почта – director.tuymaz@rgs.ru.

Отзывы клиентов

Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС, Google Maps и специализированных форумах, основные плюсы работы офиса в Туймазах:

• Быстрое оформление полисов и выдача полисных документов.
• Доброжелательный персонал, готовый подробно ответить на вопросы.
• Удобное расположение в центре города (ул. Островского, д. 8).

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пикового спроса (12:00‑13:00).
• Неоднозначных разъяснений по условиям ДМС.

В среднем рейтинг филиала составляет 4,3 из 5 на основе более чем 150 отзывов.

Как добраться

Офис расположен в центральной части Туймаз, рядом с автобусными остановками «Островского» и «ТЦ».
На карте Yandex.Карты и Google Maps можно построить маршрут от любого адреса.

• На личном автомобиле – парковка доступна у здания.
• Общественный транспорт – автобусы № 12, № 23, № 45 останавливаются в 2‑х минутах ходьбы.
• Пешком – офис находится в 10‑минутной прогулке от центрального рынка.