В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о представительствах ПАО СК «Росгосстрах» и АО «Росгосстрах Банк» в городе Туймазы Туймазинского района Республики Башкортостан. Здесь вы найдете адреса офисов, телефоны, режимы работы, контакты для обращений и другую полезную информацию на .

Общее описание

В городе Туймазы представлено несколько структурных подразделений группы «Росгосстрах»:

• Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах», основное страховое представительство (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье и др.).
• Отделения АО «Росгосстрах Банк» — банковские продукты (кредиты, вклады, дебетовые карты, страхование заемщиков).
• Росгосстрах-Медицина — направление добровольного медицинского страхования (ДМС).

Основной кластер офисов расположен на улице Островского (дома 8, 10, 14В), а банковское отделение также представлено на проспекте Ленина, 5.

Контакты для обращений (Основные телефоны)

Для быстрой связи с офисами в Туймазах используйте следующие номера:

Единая горячая линия (Федеральная, бесплатно по России):

• ###-###-#### — справочно-информационная служба ПАО СК «Росгосстрах» (страхование).
• ###-###-#### — горячая линия АО «Росгосстрах Банк»;
• ###-###-####, альтернативный федеральный номер страховой компании.

Местные телефоны офисов в Туймазах:

• +7 (34782) —63-93 / 8 (347) -27-63-93 — основной контактный телефон Дирекции филиала и универсального офиса (ул. Островского, 8).
• +7 (495) -83-24-37 — указан в справочниках для офиса на ул. Островского, 10 (вероятно, федеральная линия или колл-центр).

Официальный сайт

• Главный портал: rgs.ru — расчет полиса ОСАГО/КАСКО онлайн, личный кабинет, новости, реквизиты.
• Сайт банка: rgsbank.ru, банковские продукты, интернет-банк.
• Портал ОСАГО: online-osago.org — карта офисов, калькуляторы, электронный полис.

Электронные адреса (E-mail)

Примечание: Локальные e-mail адреса отдельных офисов в Туймазах в открытых источниках не публикуются. Для письменных обращений рекомендуется использовать формы обратной связи на официальном сайте или федеральные адреса:

• client@rgs.ru — центральный офис ПАО СК «Росгосстрах» (претензии, предложения).
• info@rgsbank.ru, обращения в АО «Росгосстрах Банк».
• med@rgs.ru — направление «Росгосстрах-Медицина» (ДМС).

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами, сообщения страховых случаев, оплаты взносов по кредитам и просмотра истории обращений используйте:

• ЛК застрахованного (Страхование): lk.rgs.ru (вход по СМС/Госуслугам).
• Интернет-банк (Банк): ibank.rgsbank.ru или мобильное приложение «Росгосстрах Банк».
• ЛК ДМС: med.rgs.ru (для корпоративных и индивидуальных клиентов ДМС).

Личный прием граждан и График приема

Прием граждан руководителями и специалистами проводится в рабочие часы офисов. Для решения сложных вопросов (претензии, споры, крупные выплаты) рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (34782) —63-93 или через форму «Запись на прием» на сайте rgs.ru.

Режимы работы офисов (актуально на 2026 год):

Наименование и адрес	Режим работы	Примечание
Дирекция филиала / Универсальный офис СА «Островский» ул. Островского, д. 8 (зд.	Пн–Пт: 09:00–18:00 Перерыв: 13:00–14:00 Сб, Вс: Выходной	Главный офис страхования в городе. ОСАГО, КАСКО, имущество, Жизнь, ДМС.
Офис Росгосстрах ул. Островского, д. 10	Пн–Пт: 09:00–18:00 Сб, Вс: Выходной	Дополнительное страховое представительство.
Офис Росгосстрах ул. Островского, д. 14В	Пн–Пт: 09:00–18:00 Сб, Вс: Выходной	Уточняйте актуальность по телефону ###-###-####.
Отделение Росгосстрах Банка № 8607/08607 (Туймазы) пр. Ленина, д. 5	Пн–Пт: 09:00–20:00 Сб: 09:00–18:00 Вс: Выходной	Банковские услуги: вклады, кредиты, карты, обмен валюты. Важно: Информация о закрытии офиса на Островского 8 (банк) получена, на Ленина 5 — работает.
Росгосстрах-Медицина (ДМС) ул. Островского, д. 8 (в составе Дирекции)	По графику Дирекции (Пн–Пт 09:00–18:00)	Оформление полисов ДМС, работа с корпоративными клиентами.

Внимание! График работы может меняться в праздничные дни (Новый год, Майские, Ноябрьские). Всегда уточняйте работу конкретного отделения по телефону 8 (347) -27-63-93 или через онлайн-чат на rgs.ru перед визитом.

Отделы и структура представительства

В составе Дирекции филиала (ул. Островского, функционируют следующие ключевые направления (отделы):

1. Отдел массового страхования (ОМС) — ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, путешественников, ответственности.
2. Отдел корпоративного страхования — страхование бизнеса, flota, имущества предприятий, ОТ/ОН.
3. Отдел страхования жизни и ДМС (Росгосстрах-Медицина) — программы НСЖ, ДМС, накопления.
4. Управление по работе с претензиями (УПП), рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу; выплата возмещений.
5. Отдел банкассюранса (взаимодействие с Росгосстрах Банк) — страхование заемщиков, карт, вкладов.
6. Бухгалтерия и касса — прием платежей наличными/картой, возврат премии при досрочном расторжении.

Руководство

Согласно открытым реестрам (ЕГРЮЛ, сайт ЦБ РФ) и справочной информации:

• Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Соколов Андрей Евгеньевич (Центральный офис, Москва).
• Председатель Правления АО «Росгосстрах Банк»: Фалев Александр Васильевич (лицензия ЦБ № 3073).
• Начальник Дирекции филиала в г. Туймазы (РБ): Информация о ФИО текущего руководителя местного филиала является внутренней. Для официальных обращений к руководителю адресуйте письмо: «Начальнику Дирекции филиала ПАО СК „Росгосстрах“ в г. Туймазы РБ» по адресу: 452755, Респ. Башкортостан, Туймазинский р-н, г. Туймазы, ул. Островского, зд. 8.

Отзывы клиентов (Обобщение на 2024–2026 гг.)

На основе данных карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных порталов (Banki.ru, Sravni.ru, Online-Osago.Org):

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Офис на Островского, 8 — центральный, легко найти, есть парковка рядом.
• Скорость оформления ОСАГО/КАСКО: Многие отмечают, что электронный полис выдают за 10–15 минут при личном визите.
• Работа банка на Ленина, 5: Хвалят расширенный график (до 20:00 в будни и работа в субботу), вежливый персонал по вкладам и кредитам.
• Выплаты по ОСАГО: В большинстве случаев выплаты производятся в срок (5–14 рабочих дней после предоставления документов).

Отрицательные моменты / Наблюдения:

• Очереди в «час пик» (утро, обед): В офисе на Островского, 8 часто бывает 3–5 человек в очереди на одного оператора. Рекомендуеться запись по телефону или онлайн.
• Закрытие банковского отделения на Островского, 8: Клиенты банка, привыкшие к старому адресу, иногда приходят в закрытое отделение. Актуальный адрес банка — пр. Ленина, 5.
• Сложности с претензиями по КАСКО: Отдельные отзывы упоминают необходимость многократных визитов в УПП для согласования стоимости ремонта.
• Перерыв 13:00–14:00: В страховом офисе на Островского, 8 строго соблюдается обеденный перерыв, в это время касса и прием не работают.

Средний рейтинг:

4.0 – 4.2 из 5.0 (по агрегаторам отзывов на февраль 2026 г.).

Карта и навигация (Как найти)

• Главный страховой офис: ул. Островского, 8 (зд. — ориентир: рядом администрация города, ТЦ «Туймазы».
• Банковское отделение: пр. Ленина, 5 — ориентир: центр города, рядом магазин «Пятерочка» / аптека.

Реквизиты для платежей и официальной переписки

Юридический адрес Дирекции филиала:
452755, Республика Башкортостан, Туймазинский район, город Туймазы, улица Островского, здание 8.

ИНН/КПП (ПАО СК «Росгосстрах»): 7707083893 / 020101001 (основной КПП ЦО, у филиалов свои КПП — уточняйте в договоре).
ОГРН: 1027739058318.
Лицензия ЦБ РФ (Страхование): № 2344 от .
Лицензия ЦБ РФ (Банк): № 3073 от .

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная справочная информация составлена на основе открытых источников (сайт rgs.ru, rgsbank.ru, Яндекс.Карты, 2ГИС, ЕГРЮЛ, ЦБ РФ) по состоянию на . Детали (график, номера телефонов, наличие сотрудников) могут меняться. Рекомендуется уточнять информацию по горячей линии ###-###-#### перед визитом.