Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых групп России (на рынке более 98 лет). В городе Торжок Тверской области компания представлена офисами, предоставляющими полный спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до страхования недвижимости, жизни и ответственности. Ниже представлена подробная и актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах связи с офисами в Торжоке.

Описание и основные адреса офисов в Торжоке

По данным официального сайта и открытых реестров, в Торжоке функционирует основное отделение «Росгосстраха» (Агентский центр Торжокский). Обратите внимание: в разных источниках может указываться разная нумерация домов (д. 11 или д. 114 по ул. Дзержинского), что может быть связано с уточнением адреса или расположением в одном бизнес-центре. Рекомендуется уточнять точку на карте перед визитом.

Основное отделение (Агентский центр Торжокский)

• Адрес: г. Торжок, ул. Дзержинского, д; 11 (в некоторых источниках указано д. 114)
• Тип офиса: Универсальный офис — СА «На Дзержинского»
• Координаты на карте: доступны на официальном сайте в разделе «Карта офисов»

Другие страховые компании по схожим адресам (для ориентировки)

По адресам ул. Медниковых, 6 и ул. Радищева, 2 расположены офисы других страховщиков (Альфа-ОМС, Ингосстрах, МАКС), поэтому при посещении внимательно проверяйте вывеску.

График работы офиса (Режим приема посетителей)

График работы универсального офиса по ул. Дзержинского:

Важно: График может меняться в праздничные дни. Перед визитом рекомендуется звонить по телефону офиса или проверять актуальность на официальном сайте.

Телефоны для связи

Телефон отделения в Торжоке

• Местный номер офиса: +7 (915) -00-02-80 (указан в справочниках филиала)

Единый контакт-центр (Горячая линия), 24/7

Звонки по России бесплатны с мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, МегаФон, t2 (Теле2).

• 8 800 200-0-900 — единый бесплатный номер для звонков по России (круглосуточно);
• +7 -95 200-0-900 — для звонков из-за границы (по тарифам оператора).

Специализированные линии

• ОСАГО / КАСКО / Страховые случаи: 8 800 200-0-900 (автоинформатор и операторы).
• ДМС (добровольное медстрахование): отдельный вход в ЛК ДМС на сайте rgs.ru/rgsdms.
• Центр помощи / Страховой случай: раздел поддержки на сайте rgs.ru/support.

Официальный сайт и электронные контакты

• Официальный сайт ПАО СК «Росгосстрах»: www.rgs.ru
• Карта офисов (Торжок): rgs.ru/karta-ofisov/russia/torzhok/2061
• Электронная почта (общая для обращений): на сайте в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи. Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности; официальные претензии лучше направлять через Личный кабинет или почту РФ на юрадрес.
• Юридический адрес головной организации: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

Личный кабинет (ЛК) — удаленное обслуживание

Самый удобный способ управления полисами, оплаты, сообщения о страховом случае и обращения в поддержку — Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Росгосстрах».

• Вход в ЛК (Общий): www.rgs.ru (кнопка «Войти» в правом верхнем углу).
• Вход в ЛК ДМС: rgs.ru/rgsdms.
• Мобильное приложение: доступно в App Store, Google Play, RuStore (поиск «Росгосстрах»).

Возможности ЛК: покупка/продление ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешествий; просмотр полисов; калькуляторы стоимости; чат с оператором; отслеживание статуса страхового случая.

Личный прием и руководство

Личный прием граждан

Прием посетителей руководителями офиса осуществляется по предварительной записи или в часы приема (обычно в рабочие дни в первой половине дня). Для решения сложных вопросов (претензии, споры, крупные выплаты) рекомендуется:

1. Записаться на прием по телефону офиса: +7 (915) -00-02-80.
2. Оставить заявку на обратный звонок через официальный сайт.
3. Написать официальное обращение через форму на сайте или направить почтой РФ на юрадрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

Руководство отделения

Имя руководителя Агентского центра «Торжокский» в открытых источниках не публикуется из-за политики конфиденциальности персонала. При обращении в офис просите администратора связать вас с начальником отделения (руководителем агентского центра).

Руководство ПАО СК «Росгосстрах» (Центральный офис, Москва): Президент — Сергей Евгеньевич Смирнов (данные на 2026 г.).

Структура отделов и оказываемые услуги

В универсальном офисе Торжока доступны услуги всех ключевых направлений:

• Отдел автострахования: ОСАГО (в т.ч; электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», страхование ответственности перевозчика.
• Отдел страхования имущества: квартира, дом, дача, ипотечное страхование, ьное страхование.
• Отдел личного страхования: ДМС, НС (накопительное страхование жизни), страхование от неудач/болезней, путешественников (VZR).
• Отдел урегулирования убытков (Страховые случаи): прием документов под выплаты по ОСАГО, КАСКО, имуществу. Важно: осмотр автомобиля после ДТП часто проводится в специализированных пунктах урегулирования (ПУ), адрес которых сообщает оператор контакт-центра 8 800 200-0-900.
• Корпоративное страхование: ОСНС, ответственность работодателя, имущество юрлиц, строительные риски.

Лицензии и реквизиты (для проверки надежности)

Компания действует на основании лицензий Банка России (статус на , бессрочные):

• ОС № 0001 — 02
• СИ № 0001
• СЛ № 0001
• ОС № 0001 — 03, 04, 05
• Перестрахование ПС № 0001

Рейтинг надежности: ruAA (Эксперт РА) — очень высокий уровень надежности. Лидер по продажам ОСАГО в России (более 3 млн полисов в 2022 г.).

Отзывы клиентов о офисе в Торжоке

Агрегированные отзывы с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, сайт bip.ru) и официального сайта позволяют выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Удобное расположение: ул. Дзержинского — центральная улица, легко добраться на транспорте.
• Компетентность сотрудников: многие отмечают помощь в оформлении электронного ОСАГО и расчете КАСКО.
• Отсутствие очередей: в будни утром обычно свободно, быстро оформляют полисы.
• Возможность оплаты картой/СБП прямо в офисе.

Наблюдаемые проблемы (на что обратить внимание):

• Перерыв в работе: с 13:00 до 13:45 (пн-чт) и до 14:00 (пт) офис закрыт для посетителей.
• Расхождения в адресе: навигаторы иногда ведут к д. 11, иногда к д. 114. Уточняйте по телефону +7 (915) -00-02-80.
• Урегулирование убытков: осмотр авто после ДТП может назначаться не в этом офисе, а в пункте урегулирования в соседнем городе (Твери) или по адресу эксперта. Уточняйте у оператора 8-800.
• Работа с претензиями: письменные претензии лучше сдавать в двух экземплярах со штампом «Принято» или отправлять заказным письмом в Москву для вступления в силу сроков ответа (10/30 дней).

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Информация актуальна на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется позвонить по телефону +7 (915) -00-02-80 или 8 800 200-0-900 для подтверждения графика работы и наличия специалиста.