Дата актуализации информации:

Описание

ПАО «Росгосстрах» (РГС) — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1992 году. Компания имеет обширную сеть филиалов по всей стране, включая Новосибирскую область.

В городе Татарск представлено отделение (или страховое агентство) Росгосстраха, предоставляющее полный спектр страховых услуг населению и юридическим лицам района. Компания известна высокой финансовой устойчивостью: в 2004 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило оценку A, ежегодно подтверждаемую до 2016 года.

Основные виды страхования, доступные в Татарске:

• Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный полис), КАСКО, Зеленая карта.
• Страхование имущества: квартира, дом, дача, ипотечное имущество.
• Страхование здоровья и жизни: ДМС, НС (несчастные случаи), страхование путешественников (VZR), страхование жизни с накопительной частью (Росгосстрах Жизнь).
• Страхование ответственности: ОГПВ (обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств), профессиональная ответственность.
• Для бизнеса: страхование имущества предприятий, ОСГОП, страхование грузов, строительно-монтажные риски.

Современные цифровые сервисы позволяют оформить полис (ОСАГО, путешественников, имущества) онлайн на официальном сайте или в мобильном приложении, не посещая офис. Все полисы и выплаты доступны в Личном кабинете.

Контакты для обращений (Татарск, Новосибирская область)

Адрес офиса в Татарске (ориентировочный)

Обычно офисы расположены в центре города по адресу: г. Татарск, ул. Ленина (или Советская), дом [уточняйте по телефону 8-800].
Рекомендуем найти точную точку на карте в разделе «Офисы» на сайте rosgosstrakh.ru.

Федеральная горячая линия (Единый контактный центр)

• 8 (800) -00-09-00 — бесплатно по всей России (круглосуточно/ежедневно).
• 8 (495) -83-24-24 — единая справочная служба (по тарифам оператора).
• 8 (495) -26-55-55 — информация по полисам и выплатам.
• 8 (495) -33-37-11 — автострахование (ОСАГО/КАСКО).
• 8 (495) -26-99-77, страхование жизни и здоровья.

Электронные адреса (E-mail)

• info@rosgosstrakh.ru — общие вопросы и претензии.
• claims@rosgosstrakh.ru — работа со страховыми случаями.
• partner@rosgosstrakh.ru, сотрудничество и агентская сеть.
• press@rosgosstrakh.ru, пресс-служба;

Реквизиты головной организации (ПАО СК «Росгосстрах»)

• ИНН: 7707067683
• ОГРН: 1027739049689
• Юридический адрес: 107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 34, стр. 1
• Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
• Сайт «Росгосстрах Жизнь»: www.rgslife.ru

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — это главный инструмент удаленного управления полисами. Доступен на сайте и в мобильном приложении (iOS, Android).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь).
• Оплата полисов по QR-коду или банковской карте (в т.ч. подключение автоплатежей).
• Продление (пролонгация) полиса ОСАГО и других программ в пару кликов.
• Внесение изменений в данные полиса (замена водителей, адреса, ТС).
• Подача заявления на страховую выплату онлайн с загрузкой фото/сканов документов.
• Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая.
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).

Вход: по номеру телефона (смс-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.

Личный прием граждан и График приема

Руководитель отделения в Татарске

За работу отделения в Татарском районе отвечает Начальник отделения (или Старший специалист/Агент). ФИО конкретного руководителя на текущий момент лучше уточнить по телефону 8 (800) -00-09-00, так как кадровые перестановки возможны.

График приема посетителей (типовый для региональных офисов)

Важно: В связи с цифровизацией многие операции (ОСАГО, ВЗР, имущество) не требуют визита в офис. Для сложных вопросов (КБД, споры, ДМС корп.) рекомендуется записаться на консультацию заранее по телефону 8-800.

Структура отделов (функциональные направления)

В региональном офисе (Новосибирск) и точке обслуживания (Татарск) работа реализуется через следующие направления:

1. Отдел розничного страхования (ФОС): ОСАГО, КАСКО, имущество, ВЗР, НС, Жизнь.
2. Отдел корпоративного страхования: страхование бизнеса, имущества юрлиц, ОСГОП, строительные риски, ответственность.
3. Отдел работы со страховыми случаями (регулирования убытков): рассмотрение документов, выплата возмещений по ОСАГО, КАСКО, имуществу, здоровью.
4. Отдел работы с партнерами и агентами: взаимодействие со страховыми агентами и брокерами Татарского района.
5. Юридический отдел / Претензионная работа: досудовое урегулирование споров, ответ на претензии.

Руководство (Федеральный уровень)

Стратегическое управление ПАО «Росгосстрах» осуществляется из Москвы:

• Председатель Правления (Генеральный директор): Игорь Викторович Юргенсон (с 2021 г.).
• Председатель Совета директоров: Андрей Викторович Молотков.
• В состав Правления входят вице-президенты по ключевым блокам: финансы, риски, ИТ, розничное и корпоративное бизнес, клиентский сервис.

Руководитель Новосибирского регионального управления (курирующего Татарск) назначается центром. Актуальное ФИО руководителя региона уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Региональная сеть».

Отзывы клиентов (Обобщенная картина)

Отзывы о работе отделения в Татарске, как и о компании в целом, смешанные. Ниже приведены типичные темы, встречающиеся в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру) на 2026 год.

Положительные моменты:

• Цены на ОСАГО: Часто отмечают конкурентные тарифы и акции (скидки за безаварийное вождение, установку ДПС).
• Цифровой сервис: Мобильное приложение и Личный кабинет получают высокие оценки за удобство оформления е-ОСАГО, ВЗР и оплаты продлений.
• Выплаты по КАСКО/Имуществу: При полном пакете документов выплаты производятся в установленные сроки (часто быстрее 14-20 дней).
• Агенты: Местные агенты в Татарске часто хвалят за выезд на дом/работу и помощь в заполнении бумаг.

Отрицательные моменты / Жалобы:

• Очереди в офисе: В пиковые сезоны (весна/осень) возможны ожидания из-за одного окна приема.
• Споры по ОСАГО (КБД): Жалобы на заниженные расчеты стоимости ремонта (ЭРА-ГЛОНАСС, справочники цен), необходимость судиться для получения справедливой суммы.
• Сложности с ДМС: Иногда возникают вопросы по сети клиник в Новосибирской области (наличие клиник-партнеров в Татарске ограничено, часто нужно ехать в Новосибирск).
• Дозвон по 8-800: В часы пик время ожидания оператора может достигать 5-10 минут.

Совет:

Перед визитом в офис в Татарске обязательно звоните по 8 (800) -00-09-00 для подтверждения адреса, графика и необходимости предварительной записи. Для стандартных полисов (ОСАГО, ВЗР, Имущество) быстрее и удобнее оформить всё онлайн через официальный сайт или приложение.

Данная статья составлена на основе открытых данных ПАО «Росгосстрах» и интернет-источников на . Контактные данные и график работы отделения в г. Татарск могут измениться. Официальный источник: rosgosstrakh.ru.