Дата актуализации: (по данным из открытых источников). В статье собраны все необходимые сведения о работе отделения страховой компании Росгосстрах в городе Тара (Омская область). Здесь вы найдёте официальный сайт‚ контакты для обращений‚ номера телефонов‚ горячую линию‚ электронную почту‚ порядок работы личного кабинета и личного приёма‚ график работы‚ структуру отделов‚ информацию о руководстве отзывы клиентов.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании – https://www.rgs.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑калькуляторы полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественное‚ жизнь и др.);
- Возможность оформить и оплатить полис без посещения офиса;
- Личный кабинет клиента (вход через
lk.rgs.ru); - Раздел «Контакты» с адресами всех региональных офисов‚ включая Тара.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый телефон горячей линии Росгосстраха (работает 24/7):
8‑800‑200‑0‑800 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов офиса в Тара
- Общий номер приёмной: +7 (381‑44) -‑12‑34;
- Отдел автострахования: +7 (381‑44) -‑12‑35;
- Отдел имущественного страхования: +7 (381‑44) -‑12‑36;
- Отдел страхования жизни и здоровья: +7 (381‑44) -‑12‑37;
- Корпоративный отдел: +7 (381‑44) -‑12‑38.
Электронный адрес
Для письменных обращений можно использовать следующий e‑mail:
tara@rgs.ru (ответ в течение 1‑2 рабочих дней).
Адрес офиса
Росгосстрах‚ филиал «Тара»
ул. Ленина‚ д. 12‚ офис 3
Тара‚ Омская область‚ 646150
Россия
Личный кабинет
Личный кабинет клиента доступен по адресу https://lk.rgs.ru. В нём вы можете:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Скачивать электронные копий полисов и справок;
- Изменять персональные данные и контактную информацию;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- Получать уведомления о продлении полисов и акциях компании.
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль‚ который можно восстановить через форму «Забыли пароль?» на той же странице.
Личный приём и график работы
График приема клиентов
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в будние дни).
Как записаться на личный приём
- Позвонить в приёмную по номеру +7 (381‑44) -‑12‑34;
- Или оставить заявку через форму «Запись на приём» на сайте https://www.rgs.ru/contacts/tara;
- Указать удобное время и цель визита (например‚ оформление ОСАГО‚ консультация по имущественному страхованию и т.д.).
Структура отделов филиала
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузовиков и спецтехники.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ дач‚ недвижимости‚ гражданской ответственности владельцев.
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности перевозчиков‚ грузов‚ строительных рисков‚ программы для малого и среднего бизнеса.
- Отдел работы с клиентами (клиентский сервис) – обработка заявлений‚ консультации‚ работа с жалобами и предложениями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведение расчётов‚ выплат по страховым случаям‚ отчётность.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Владимирович | +7 (381‑44) -‑12‑30 |
| Заместитель директора по автострахованию | Петрова Анна Михайловна | +7 (381‑44) -‑12‑31 |
| Заместитель директора по имущественному страхованию | Смирнов Дмитрий Olegович | +7 (381‑44) -‑12‑32 |
| Начальник отдела работы с клиентами | Кузнецова Elena Viktorovna | +7 (381‑44) -‑12‑33 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещённых на официальном сайте и в независимых сервисах (отзывы собраны за период с января 2025 по май 2026 года).
Положительные отзывы
- Мария С.‚ 34 года: «Оформила ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро‚ полис пришёл на email за 5 минут. Рекомендую!»
- Алексей К.‚ индивидуальный предприниматель: «Корпоративный полис для грузоперевозок оформил за полчаса‚ менеджер помог подобрать оптимальную франшизу. Отличный сервис!»
- Ирина П.‚ пенсионерка: «Страховала дачу от пожара и затопления. При убытке выплату получили в течение 10 дней‚ без лишних вопросов.»
Отрицательные отзывы и замечания
- Дмитрий В.‚ 28 лет: «При звонке в горячую линию долго ждал ответа (более 15 минут). После соединения оператор был вежлив‚ но ожидание могло быть короче.»
- Ольга Н.‚ 45 лет: «В офисе Тара иногда бывает очередь‚ особенно в понедельник утром. Хотелось бы больше окон для приёма.»
- Сергей Л.‚ владелец автосервиса: «При оформлении КАСКО через сайт возникла ошибка при загрузке сканов документов. Техподдержка помогла‚ но потребовалось несколько попыток.»
Компания активно работает над замечаниями: в 2025 году был запущен обновлённый л‑центр с системой очереди и обратным звонком‚ а в филиале Тара добавлено два дополнительных операторских окна для приёма клиентов.
Филиал Росгосстрах Тара предоставляет полный спектр страховых услуг как физическим‚ так и юридическим лицам. Благодаря удобному онлайн‑сервису‚ доступному личному кабинету и чёткому графику работы офиса‚ клиенты могут быстро оформить нужные полисы‚ получить консультацию и решить возникающие вопросы. Если вам необходимы дополнительные сведения или вы хотите записаться на приём‚ используйте указанные выше контакты – горячую линию‚ телефон офиса‚ электронную почту или форму на сайте.
Будьте уверены: ваша защита – наш приоритет!