ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, широко представленная в Тамбове и Тамбовской области․ В городе функционирует несколько офисов продаж и специализированных подразделений․ Ниже представлена подробная и структурированная информация о главном офисе (дирекции филиала), дополнительных адресах, контактах, графике работы и способах связи на ․
Описание и статус главных офисов
В Тамбове можно выделить два ключевых объекта, выполняющих функции «главного офиса» в зависимости от типа услуг:
- Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Тамбовской области — основное управленческое и административное подразделение для регистрации страховых случаев, работы с корпоративными клиентами и сложных вопросах․
- Главный офис Росгосстрах Банка — отдельное юрлицо для банковских продуктов (кредиты, вклады, дебетовые карты)․
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» (Страхование)
Адрес: 392000, Тамбовская обл․, г․ Тамбов, ул; Красная, д․ 8/42 (3 этаж)․
Это центральный офис страховщика в регионе․ Здесь принимают руководство филиала, работают отделы по урегулированию убытков, корпоративным продажам и методологическая поддержка․
Главный офис Росгосстрах Банка
Адрес: г․ Тамбов, ул․ Интернациональная, д․ 88․
Телефоны: 7 (4752) -2-91-45, единый номер 8 (800) -00-40-40․
Обращайтесь сюда по вопросам банковских продуктов, страхования заемщика, оформления кредитов․
Контакты для обращений (Телефоны, E-mail, Горячая линия)
Единая горячая линия ПАО СК «Росгосстрах» (все Россия)
8-800-200-0-900 — бесплатный звонок по России (круглосуточно)․
Используйте для: сообщения о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), консультаций по полисам, жалоб и предложений․
Телефоны Дирекции филиала в Тамбове (ул․ Красная, 8/42)
Согласно справочным данным, контактные номера управления:
- 783-24-24 (доб․ 2683)
- 783-24-70
- 783-24-34 (тел/факс)
Примечание: Код города Тамбов — 4752․ При звонке с мобильного набирайте +7 (4752) XXX-XX-XX․
Электронный адрес (E-mail)
Прямой e-mail тамбовской дирекции в открытых источниках не публикуется из соображений безопасности (спам)․ Официальная переписка ведется через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»)․
- Личный кабинет клиента (раздел «Обращения»)․
- Общий корпоративный ящик: info@rosgosstrakh․ru (указав в теме «Тамбовский филиал»)․
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: www․rosgosstrakh․ru — калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полисов онлайн, поиск офисов на карте․
- Личный кабинет клиента: lk․rosgosstrakh․ru — просмотр полисов, оплата продлений, подача документов под ДМС/ОМС, отслеживание статуса страхового случая, чат с оператором․
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне․
Личный прием и График приема посетителей
В Тамбове личный прием руководства и специалистов по урегулированию убытков осуществляется в Дирекции филиала (ул․ Красная, 8/42) и крупных офисах продаж․ Рекомендуется записаться заранее через сайт, приложение или по телефону горячей линии, чтобы избежать очереди․
Типовый график работы офисов продаж в Тамбове (без перерыва на обед):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четвергвергверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (в некоторых офисах до 17:30) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Примеры графиков конкретных офисов (проверяйте актуальность перед визитом):
- Офис продаж «Центральный» (ул․ Красная, 8/42): Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:30․
- Универсальный офис (ул․ Карла Маркса, 1): Пн-Пт 08:30-17:30, без перерыва․
- Офис на ул․ Советская, 190к1 (ЖК «1000 квартир»): Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:30․
- Офис на ул․ Магистральная, 35а: Пн-Пт 08:30-17:30․
- РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков), ул․ Свободная, 12а: Пн-Пт 09:00-18:00 (уточняйте перерыв)․ Тел: ###-###-####․
Список отделов и офисов в Тамбове (Адреса)
На в городе действует 5+ филиалов/офисов продаж․ Основные из них:
- Дирекция филиала / Офис продаж «Центральный»
Адрес: ул․ Красная, д․ 8/42 (3 этаж), 392000․
Главный административный офис․ - Универсальный офис «Тамбовский»
Адрес: ул․ Карла Маркса, д․ 1, 392002․
Крупный офис полного цикла (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, недвижимость)․ - Офис продаж (ЖК «1000 квартир»)
Адрес: ул․ Советская, д․ 190, корп․ 1․
Тел: 7 (965) -17-33-44․ - Офис продаж
Адрес: ул․ Магистральная, д․ 35а․
Тел: 7 (475) -52-54-74․ - РЦУУ (Центр урегулирования убытков)
Адрес: ул․ Свободная, д․ 12а, 392019․
Тел: ###-###-####․ Здесь сдают документы под выплаты, осматривают авто․ - Офис на Студенецкой набережной
Адрес: ул․ Студенецкая набережная, д․ 21Б․ - Росгосстрах Банк (Главный офис банка)
Адрес: ул․ Интернациональная, д․ 88․
Тел: 7 (4752) -2-91-45․
Руководство филиала
Информация о ФИО текущего Директора филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Тамбовской области является служебной и периодически меняется․ Официальные данные о руководителе (Директоре филиала) и его заместителях публикуются в разделе «О компании» → «Руководство» на официальном сайте rosgosstrakh․ru (выбирая регион «Тамбовская область») или в реестре ЦБ РФ (лицензия № 1030)․
Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес: 392000, г․ Тамбов, ул․ Красная, д․ 8/42 с пометкой «Руководителю филиала»․
Отзывы клиентов о работе офисов в Тамбове
Общая оценка офисов Росгосстраха в Тамбове на агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, Фламп) составляет 3․5 – 4․0 из 5․0․
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение центрального офиса (ул․ Красная, центр города)․
- Возможность оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС за один визит․
- Работа без перерыва на обед в большинстве офисов продаж․
- Компетентные сотрудники в РЦУУ (ул․ Свободная) по осмотру авто․
Частые замечания (риски):
- Очереди в часы пик (утро, обеденное время, пятница вечером) в офисе на ул․ Красная․
- Необходимость предварительной записи на осмотр авто в РЦУУ (ул․ Свободная)․
- Сложности с дозвоном до локальных телефонов офисов (рекомендуется использовать 8-800-200-0-900 или чат в приложении)․
- Отсутствие парковки у офиса на ул․ Красная, 8/42․
Совет:
Для рутинных операций (продление ОСАГО, получение дубликата полиса, изменение данных) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет на сайте или мобильное приложение — визит в офис не потребуется․
Краткая шпаргалка: Куда идти и куда звонить
- Купить полис / Продлить / Консультация: Ближайший офис продаж (Карла Маркса 1, Красная 8/42, Советская 190к1, Магистральная 35а)․
- Страховой случай (ДТП, имущество, здоровье): Звоните 8-800-200-0-900 (круглосуточно) → оформляйте уведомление в приложении/ЛК → сдавайте документы в РЦУУ (ул․ Свободная, 12а) или через ЛК․
- Сложные вопросы / Жалобы / Корп․ клиенты: Дирекция филиала, ул․ Красная, 8/42 (3 этаж), тел․ 783-24-70․
- Банковские вопросы (кредиты, карты): Росгосстрах Банк, ул․ Интернациональная, 88, тел․ 7 (4752) -2-91-45․
Данные актуальны на ․ Перед визитом рекомендуется проверить график конкретного офиса на сайте rosgosstrakh․ru или в картах (Яндекс/2ГИС), так как часы работы могут меняться в праздничные периоды․