Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Светлом (Калининградская область) представлена сеть офисов‚ где можно оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ здоровья‚ недвижимости и многие другие виды полисов. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – оформление полисов онлайн‚ просмотр документов‚ оплата и история заявок.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑97‑77
- Электронная почта (служба поддержки): info@rgs.ru
Контактные данные офиса в Светлом
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Светлый‚ ул. Калининградская‚ д. 8 (1‑й этаж) |
| Телефон | 7 (4015) -‑34‑34‑4 7 (401) -23‑90‑50 |
| Электронная почта | svetly@rgs.ru |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 Сб — 10:00 – 15:00 Вс — выходной |
| Личный приём | Записаться можно по телефону 7 (4015) -‑34‑34‑4 или через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»). |
Отделы‚ работающие в Светлом
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел страхования недвижимости и коммерческого имущества
- Отдел «Медицинское страхование» (Росгосстрах‑Медицина)
- Отдел «Выезд за границу» (страхование путешествий)
Другие филиалы в Калининградской области
Для удобства клиентов в регионе работает несколько дополнительных офисов. Ниже указаны их основные контакты.
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Калининград | Ленинский проспект‚ 30 (офис продаж‚ блок А) | 7 (401) -29‑34‑50 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00 |
| Калининград | Улица Горького‚ д. 104 | 7 (401) -23‑90‑50 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Калининград | Площадь Победы‚ д. 4А‚ офис 608 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Калининград | Улица У. Громовой‚ д. 15 (офис Росгосстрах‑Банк) | 7 (4012) -9‑32‑54‚ 7 (4012) -9‑32‑53 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Руководство регионального отделения
На 2026 годом руководителем регионального представительства в Калининградской области является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). По вопросам сотрудничества с корпоративными клиентами и крупными страховыми программами рекомендуется обращаться напрямую к его заместителю Кузнецовой Елене Владимировне (тел.: 7 (4015) -‑34‑34‑4).
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оперативно оформили ОСАГО‚ персональный менеджер помог подобрать выгодный тариф. Офис в Светлом удобно расположен‚ парковка рядом.» – Алексей‚ 34 г.
- «Страховка жизни оформили онлайн через личный кабинет‚ всё понятно‚ без очередей. Служба поддержки отвечала быстро.» – Марина‚ 28 г.
- «Отдел медицинского страхования помог оформить полис для всей семьи‚ сотрудники вежливые и компетентные.» – Виктор‚ 45 г.
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе в Калининграде иногда образуется очередь‚ хотелось бы увеличить количество сотрудников на приёме.» – Ольга‚ 39 г.
- «Не всегда удобно связаться с личным менеджером по телефону‚ иногда звонки не отвечают в течение 15‑20 минут.» – Дмитрий‚ 51 г.
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты картой в кассе офиса Светлого – сейчас только наличные и банковский перевод.» – Ирина‚ 30 г.
Как записатся на приём в офисе Светлого
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись к специалисту».
- Укажите желаемую дату и время (в пределах графика работы);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно позвонить по телефону 7 (4015) -‑34‑34‑4 и оформить запись по телефону.
Карта проезда
Для удобства навигации введите в любой карте (Google Maps‚ 2ГИС) запрос «Росгосстрах Светлый‚ ул. Калининградская‚ 8». Офис находится в центре города‚ рядом с автобусной остановкой «Калининградская» и парковкой «Торговый центр Светлый».
Офис Росгосстрах в Светлом предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобный график работы и возможность онлайн‑обслуживания через личный кабинет. При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑97‑77‚ написать на svetly@rgs.ru или лично посетить офис по адресу: ул. Калининградская‚ 8.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте www.rgs.ru‚ так как телефонные номера и часы работы могут изменяться.