На этой странице собрана подробная информация для клиентов страховой компании ПАО «Росгосстрах» в городе Сухиничи (Калужская область). Здесь вы найдете актуальные телефоны‚ адреса офисов‚ график работы‚ способы онлайн-обращения и контакты центрального аппарата.

Важно: В предоставленных исходных данных интернета (на ) конкретный адрес и локальный телефон отделения в Сухиничах не указаны (приведены данные по Уссурийску‚ Москве‚ Сочи‚ Тюмени). Ниже приведены федеральные контакты‚ актуальные для всех регионов‚ и инструкция‚ как найти ближайший офис именно в вашем городе.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru (покупка полисов‚ просмотр истории‚ управление договорами‚ оплата)
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
• Онлайн-оформление: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ недвижимости‚ путешественников — доступно на сайте 24/7.

Горячая линия и единые телефоны (бесплатно по России)

Это основные номера для связи с колл-центром компании. Звонки бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Направление	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия (общая)	###-###-####	Круглосуточно (24/7)
Короткий номер (с мобильных)	0530 (бесплатно)	Круглосуточно (24/7)
Альтернативный федеральный номер	8 (800) -00-99-77	Круглосуточно (24/7)
Поддержка по ДМС	###-###-#### (доб. меню)	Круглосуточно
Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)	###-###-####	Круглосуточно

Электронные адреса для обращений

• Общие обращения и претензии: client@rosgosstrakh.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Работа с жалобами (центральный офис): через форму на сайте Обратная связь
• Партнерское сотрудничество: partner@rosgosstrakh.ru
• Пресс-служба: pr@rosgosstrakh.ru

Офис в Сухиничах: адрес и график работы

Внимание: Сеть офисов Росгосстраха меняется. На в открытых источниках не зафиксирован стационарный офис продаж именно в г. Сухиничи.

Как найти актуальный адрес и локальный телефон:

1. Перейдите на страницу «Офисы» на официальном сайте.
2. В строке поиска введите «Сухиничи» или выберите Калужскую область.
3. Карта покажет ближайшие точки обслуживания (офисы продаж‚ агенты‚ партнеры-банки).
4. Кликните по точке — откроется карточка с точным адресом‚ локальным телефоном‚ графиком работы и фото входа.

Типичный график работы офисов продаж (уточняйте для конкретной точки):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех офисах)
• Воскресенье: Выходной

Личный прием руководства и обращения в вышестоящие инстанции

Если вопрос не решен в колл-центре или локальном офисе‚ можно обратиться выше.

Центральный офис (Москва) — Юридический адрес:

107078‚ г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ д. 32‚ стр. 1

Руководство (на 2026 год):

• Председатель Правления (Генеральный директор): Сергей Евгеньевич Меньшиков
• Члены Правления курируют блоки: корпоративное страхование‚ розница‚ финансы‚ IT‚ юриспруденцию.

Порядок личного приема / письменных обращений:

1. Напишите заявление/претензию (ФИО‚ контакты‚ номер полиса/договора‚ суть проблемы‚ требования).
2. Приложите копии документов (паспорт‚ полис‚ чек‚ протокол ГИБДД и т.д.).
3. Отправьте почтой РФ (ценным письмом с вложением) на юрадрес: 107078‚ Москва‚ ул. Бакунинская‚ 32‚ стр. 1‚ ПАО «Росгосстрах»‚ Управление по работе с претензиями / Генеральному директору.
4. Или подайте через форму на сайте (раздел «Обратная связь» -> «Претензии и жалобы»), ответ придет на e-mail/в ЛК в течение 10-20 рабочих дней (зависит от типа страхования).

Основные отделы и направления деятельности

При звонке на ###-###-#### голосовое меню перенаправит вас в нужный департамент:

• Автострахование: ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленая карта‚ страхование пассажиров.
• Страхование имущества: Квартира‚ дом‚ дача‚ ипотечное страхование‚ тайтловое страхование.
• Личное страхование: ДМС‚ НС (несчастные случаи)‚ Жизнь‚ Критические заболевания‚ Страхование заемщика.
• Путешественникам: ВЗР (выезжающим за рубеж)‚ ВЗР Спорт‚ Визовое страхование.
• Корпоративным клиентам: Обязательное пенсионное страхование‚ Отраслевые тарифы‚ Страхование ответственности‚ Имущество предприятий.
• Управление качеством и работа с жалобами: Рассмотрение споров‚ отказов в выплате‚ нарушений сроков.

Реквизиты ПАО «Росгосстрах» (для оплат и договоров)

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Российское общее страховое общество»
• Сокращенное: ПАО «Росгосстрах»
• ОГРН: 1027739049689
• ИНН / КПП: 7707067683 / 770701001
• Лицензия ЦБ РФ: № 2372 (от ) — действует бессрочно. Проверка: cbr.ru
• Корр. счет: 30101###-###-####0225 (Банк России‚ г. Москва)
• БИК: 044525225
• Расчетный счет: уточняйте в конкретном договоре или на странице «Реквизиты» сайта (зависит от региона/типа платежа).

Отзывы клиентов: общая картина

Анализ отзывов на агрегаторах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Банки.ру) за 2024-2025 гг. показывает следующую динамику:

Плюсы (часто упоминаемые):

• Цены на ОСАГО/КАСКО: Часто ниже среднего по рынку‚ есть скидки за безаварийное вождение‚ установку ДАТА-ТРЕК‚ лояльность.
• Онлайн-покупка: Удобный сайт и приложение‚ полис приходит на почту мгновенно‚ не нужно ехать в офис.
• Горячая линия ###-###-####: Работает 24/7‚ операторы вежливы‚ помогают рассчитать стоимость‚ проверить полис по номеру.
• ДМС: Широкий список клиник‚ удобное приложение для записи к врачу без звонков.

Минусы (риски‚ на которые жалуются):

• Сроки выплат по КАСКО/Имуществу: Частые жалобы на затягивание рассмотрения (до 30-60 дней)‚ требование лишних справок‚ занижение стоимости ремонта (износ‚ неоригинальные запчасти).
• Отказы в выплатах: По ДМС — отказы в оплате дорогих процедур/лекарств («не входит в программу»‚ «нет показаний»). По ОСАГО — споры об уступе/износе.
• Работа локальных офисов: В небольших городах (как Сухиничи) офис может работать по сокращенному графику или отсутствовать — приходиться ехать в Обнинск/Калугу или делать всё онлайн.
• Сложность претензий: Долгие ответы на официальные претензии (часто формальные отмахивания)‚ необходимость идти в суд за справедливой суммой.

Совет:

Перед покупкой полиса внимательно читайте Правила страхования (франшиза‚ исключения‚ порядок уведомления). При страховом случае — фиксируйте всё фото/видео‚ вызывайте комисера/ГИБДД‚ сохраняйте чеки. Для крупных сумм лучше сразу консультироваться с юристом.

Краткая шпаргалка: куда звонить и писать жителю Сухиничей

1. Срочно (ДТП‚ помощь по ДМС‚ уточнение полиса): ###-###-#### или 0530 (с мобильного) — 24/7‚ бесплатно.
2. Купить/продлить ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ВЗР: Сайт rosgosstrakh.ru или Личный кабинет lk.rosgosstrakh.ru.
3. Найти ближайший офис/агента в Сухиничах/Обнинске/Калуге: Раздел «Офисы» на сайте -> карта -> ввод города.
4. Претензия / Жалоба на отказ / Запрос документов: Форма обратной связи на сайте (раздел «Контакты») или почтой на юрадрес: 107078‚ Москва‚ ул. Бакунинская‚ 32‚ стр. 1.
5. Проверить лицензию / реквизиты: Сайт ЦБ РФ (cbr.ru) -> Реестр страховщиков -> ИНН 7707067683.

---

Информация актуальна на . Контакты и график работы локальных офисов могут меняться. Перед визитом обязательно звоните на горячую линию ###-###-#### или проверяйте карту офисов на официальном сайте.