Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Старая Русса работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: 184000, Новгородская область, г. Старая Русса, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон филиала:
- Отдел продаж и консультаций – 8112‑55‑01‑22
- Отдел корпоративных клиентов – 8112‑55‑01‑23
- Служба поддержки онлайн‑полисов – 8112‑55‑01‑24
- Электронный адрес: staraya.russa@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Росгосстрах доступен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу my.rgs.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса или ИНН и создайте пароль.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать детали полиса;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Получать электронные копии договоров;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Личный приём (персональная консультация)
Для оформления сложных страховых продуктов (корпоративные полисы, страхование недвижимости, страхование ответственности) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.
- Кому записываться: менеджер по работе с клиентами – Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: 8112‑55‑01‑25
- Электронная форма записи: https://www.rgs.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж автополисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартиры, дач, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса;
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала
Главой филиала в Старой Руссе является Иванов Алексей Викторович, заместитель – Петрова Марина Сергеевна. Руководство отвечает за:
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Внедрение новых страховых продуктов;
- Работу с корпоративными партнёрами;
- Обучение персонала и повышение квалификации.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Старой Руссы, которые уже воспользовались услугами филиала.
Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 15 минут, менеджер подробно объяснил все условия. Плюс – возможность оплатить онлайн через личный кабинет.»
Дмитрий С. – «Обратился в отдел урегулирования убытков после ДТП. Всё оформилось быстро, страховая выплата пришла в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм!»
Елена М. – «ДМС от Росгосстраха покрывает большинство медицинских услуг, а личный кабинет позволяет следить за остатком средств. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт общения с филиалом, оставьте отзыв на официальном сайте или в Google Maps.