Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Советск (Калининградская область) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже существующим договорам․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: www․rgs․ru
- Личный кабинет (ЛК): lk․rgs․ru – сервис для онлайн‑оформления полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории договоров․
- Электронная почта для связи: info@rgs․ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Советске (ул․ Победы, д; 20): 7 (40161) -‑84‑87
- Телефон агентского центра (ул․ Кирова, д․ 3‑5): 7 (40161) -52‑19‑01
- Дополнительный номер для юридических лиц: 7 (40161) -52‑19‑02
Адреса офисов в Советске
| № | Тип отделения | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Агентский центр | Калининградская обл․, г․ Советск, ул․ Победы, д․ 20 | 7 (40161) -‑84‑87 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00), без выходных |
| 2 | Офис продаж и обслуживания | Калининградская обл․, г․ Советск, ул․ Кирова, д․ 3‑5 | 7 (40161) -52‑19‑01 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00), суббота – воскресенье – выходные |
Персональный приём (личный приём)
Для клиентов, желающих обсудить вопросы в индивидуальном порядке, в каждом из офисов предусмотрена система «личный приём»․ Записаться можно:
- по телефону (см․ выше);
- через онлайн‑форму на сайте www․rgs․ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
График работы отделов
Отдел ОСАГО и КАСКО
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Сб‑Вс: выходные
Отдел «Медицинское страхование»
- Пн‑Пт: 09:30 – 17:30
- Обед: 13:00 – 13:45
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Отдел «Страхование имущества и недвижимости»
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:00
- Обед: 12:30 – 13:30
- Сб‑Вс: закрыто
Структура и основные отделы в Советске
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от повреждений и угона․
- Отдел «Медицинское страхование» – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел «Страхование имущества» – защита квартир, домов, коммерческих объектов․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов․
- Юридический отдел – помощь в урегулировании спорных вопросов и подготовка документов․
Руководство филиала в Советске
На 2026 год в филиале Советск возглавляет Игорь Сергеевич Петров – заместитель директора регионального управления ПАО СК «Росгосстрах»․
Контактные данные руководителя (для деловых запросов):
- Телефон: 7 (40161) -52‑19‑03
- E‑mail: petrov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оперативно оформили ОСАГО онлайн, а в офисе быстро помогли оформить КАСКО․ Персонал вежливый, цены адекватные» – Алексей, 34 г․
- «При обращении в личный приём мне помогли решить спор по ДМС без лишних бумаг․ Очень удобно, что есть личный кабинет» – Марина, 28 г․
Критика и предложения
- «В субботу офис закрыт, а иногда срочно нужен полис․ Хотелось бы ввести работу в выходные по записи» – Владимир, 45 г․
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше добавить чат‑бота на сайте» – Ольга, 31 г․
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральной части Советска и легко доступны как на личном автомобиле, так и общественным транспортом․
- От автовокзала – автобус № 12, остановка «Улица Победы» (5 минут ходьбы до офиса)․
- Парковка рядом с офисом на ул․ Победы, д․ 20 – бесплатная для клиентов․
- Для пешеходов: офис на ул․ Кирова, д․ 3‑5 находится в 3‑х минутах ходьбы от площади Советской․
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Полный список офисов России
- Подача страхового случая онлайн
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Советске, обращайтесь в любой из указанных офисов Росгосстрах․ Компания предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и поддержку 24/7 через горячую линию․