Росгосстрах — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества и недвижимости. В Смоленске компания представлена несколькими офисами, а также действует удобный личный кабинет для онлайн-управления полисами.
📞 Телефоны и горячая линия
Для связи с Росгосстрах в Смоленске и получения консультаций используйте следующие номера телефонов:
- 8 (800) -00-09-00 — единая горячая линия (бесплатно для звонков из регионов)
- 8 (800) -00-99-77 — горячая линия по страховым случаям
- 8 (495) -83-24-24 — телефон московского офиса
- 8 (495) -26-55-55 — дополнительный номер для консультаций
- 8 (495) -33-37-11 — телефон службы поддержки
- 8 (495) -26-99-77 — дополнительная линия связи
- 7 (4812) -50-991 — телефон офиса на ул. Кирова, 13/15
- 7 (4812) -40-406 — телефон офиса на ул. Ново-Ленинградская, 11
- 7 (4812) -44-420 — телефон для связи с региональным представительством
- 7 (4812) -09-207 — телефон Росгосстрах-Жизнь
Для экстренных случаев страхования от несчастных случаев: звоните на номер 0530, короткий номер для абонентов Ростелеком, или ###-###-####.
🌐 Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/
- Страница контактов Смоленска: https://www.rgs.ru/contacts/office/russia/smolensk/3079.wbp
- Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе контактов
🏢 Адреса офисов в Смоленске
Компания Росгосстрах имеет 6 филиалов в Смоленске. Основные адреса офисов:
Главный офис — Агентский центр «Смоленский»
Адрес: 214013, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Кирова, д. 13/15
Телефон: 7 (4812) -50-991, 8 (800) -00-09-00
Режим работы: понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00 (уточняйте)
Дополнительные офисы:
- ул. Петра Алексеева, д. 2-37 — офис продаж
- ул. Кашена, д. 15б, офис страховых услуг
- ул. Ново-Ленинградская, 11 — офис Росгосстрах Банка, тел. 7 (4812) -40-406
- ул; Крупской, 30Б — Росгосстрах-Жизнь, тел. ###-###-####
Росгосстрах-Медицина в Смоленске
По данным на 2026 год, в Смоленске функционируют 3 офиса Росгосстрах-Медицина. Адреса и телефоны уточняйте на официальном сайте или через горячую линию.
💻 Личный кабинет
Личный кабинет Росгосстрах — удобный онлайн-сервис для управления страховыми полисами:
- Оформление и пролонгация полисов ОСАГО, КАСКО
- Страхование недвижимости и здоровья
- Проверка данных по договорам
- Оплата полисов по QR-коду или с банковской карты
- Подключение автоплатежей
- Подача заявления на страховую выплату
- Актуальная информация по всем договорам в одном месте
Вход в личный кабинет: через официальный сайт rgs.ru, раздел «Личный кабинет».
Также доступно мобильное приложение Росгосстрах, цифровая страховая компания в вашем смартфоне: оформление новых полисов, внесение изменений в действующие договоры, полезная информация для клиентов.
👤 Личный приём и график работы
График приёма в офисах Росгосстрах в Смоленске:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых офисах до 19:00)
- Суббота: уточняйте в конкретном офисе (некоторые филиалы работают)
- Воскресенье: выходной
Росгосстрах Банк в Смоленске: 2 отделения работают в субботу. Телефон для справочной информации: ###-###-####.
Рекомендация: перед личным визитом уточните актуальный график работы конкретного офиса по телефону 8 (800) -00-09-00 или на сайте компании.
🏛️ Отделы и руководство
Основные направления деятельности (отделы):
- Отдел страхования автомобилей — ОСАГО, КАСКО, ДГО
- Отдел страхования жизни и здоровья — Росгосстрах-Жизнь
- Отдел имущественного страхования, недвижимость, имущество
- Отдел медицинского страхования — Росгосстрах-Медицина
- Отдел корпоративного страхования — для юридических лиц
- Региональное представительство, управление деятельностью в Смоленской области
Руководство компании:
Росгосстрах — публичное акционерное общество (ПАО СК «Росгосстрах»).
ИНН: 7707067683
ОГРН: 1027739049689
Юридический адрес: Москва
Рейтинг компании: ruBBB (по данным рейтингового агентства «Эксперт РА», ранее — оценка «A» с 2004 по 2016 год)
Актуальная информация о руководстве ПАО СК «Росгосстрах» доступна на официальном сайте компании в разделе «О компании».
💬 Отзывы клиентов
Росгосстрах — одна из наиболее обсуждаемых страховых компаний в России. На 2026 год оставлено значительное количество отзывов от реальных клиентов.
Общая статистика отзывов:
- Всего отзывов: более 7 400
- Положительных отзывов: около 1 643
- Отрицательных отзывов: около 1 599
Типичные темы в отзывах:
- Положительные: удобство оформления полисов онлайн, быстрая доставка документов, работа мобильного приложения, доступность горячей линии
- Критические: скорость выплат при страховых случаях, очереди в офисах, необходимость дополнительных документов
Где оставить или почитать отзывы: на сайте Росгосстрах, независимых агрегаторах (Финуслуги, 2ГИС, Яндекс.Карты), социальных сетях компании (ВКонтакте, Facebook).
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8 (800) -00-09-00, 8 (800) -00-99-77 |
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Личный кабинет | rgs.ru → Личный кабинет |
| Главный офис в Смоленске | ул. Кирова, 13/15, тел. 7 (4812) -50-991 |
| Росгосстрах Банк | ###-###-#### |
| Экстренные случаи (НС) | 0530 или ###-###-#### |
Росгосстрах в Смоленске представлена развитой сетью из 6 офисов, включая специализированные подразделения Росгосстрах-Медицина и Росгосстрах-Жизнь. Компания предлагает клиентам несколько каналов связи: бесплатная горячая линия, региональные телефоны, личный кабинет и мобильное приложение.
Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать личный кабинет или мобильное приложение — это позволяет оформлять и продлевать полисы, оплачивать страховку и подавать заявления на выплаты без посещения офиса. Для личных консультаций и получения бумажных документов обращайтесь в офисы на ул. Кирова, 13/15 или другие филиалы в Смоленске.