Дата актуализации: 02 июля 2026 г.

Общая информация о компании в Саратове

Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») имеет в Саратове разветвлённую сеть из 8 офисов и несколько специализированных филиалов (медицинское страхование, урегулирование убытков, банковский центр). Компания предоставляет услуги по:

• ОСАГО и КАСКО;
• ДМС (добровольное медицинское страхование);
• Страхованию жизни и здоровья;
• Страхованию недвижимости и ответственности;
• Урегулированию убытков и выплате компенсаций.

Официальные онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 700‑40‑40
• Электронная почта службы поддержки: info@rgs.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (регистрация и управление полисами)
• Служба онлайн‑чата: доступна на главной странице сайта в правом нижнем углу.

Адреса и телефоны офисов в Саратове

Личный приём и запись на встречу

Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется предварительно записаться:

• по телефону 7 (8452) -64‑497 (офис на просп. Энтузиастов);
• через форму обратной связи на сайте https://www.rgs.ru/feedback;
• в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».

Структура отделов в Саратовском филиале

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
2. Отдел ДМС – медицинское страхование физических лиц и корпоративных клиентов.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «От несчастных случаев», «Трудовая инвалидность».
4. Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
5. Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение страховых случаев.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
7. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство филиала в Саратове

На 2026 год руководящую роль в региональном подразделении осуществляет:

• Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Олег Суханов;
• Региональный директор по Саратовской области – Ирина Петровна Кузнецова;
• Начальник отдела продаж – Алексей Викторович Смирнов;
• Начальник отдела урегулирования убытков – Дмитрий Сергеевич Лебедев.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, Online‑Osago.Org) средний рейтинг компании в Саратове составляет 1,4 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• быстрая выдача полисов онлайн;
• вежливый персонал в большинстве офисов;
• широкий перечень страховых продуктов.

Критика в основном касается:

• длительного рассмотрения заявлений в отделе урегулирования убытков;
• неоднородного уровня сервиса в разных филиалах.

Как добраться до офисов

Все адреса отмечены на карте Yandex.Карты. Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом:

• Офис на просп. Энтузиастов – автобусные маршруты 12, 24, 36.
• Офис на ул. Чернышевского – маршрутки № 5, 9.
• Офис на ул. Московской – трамвайные линии 2 и 7.
• Офис на просп. 50 лет Октября – автобус 14, 27.

Для автолюбителей доступна парковка рядом с каждым офисом (обычно 5‑10 мест).

Саратовская сеть Росгосстрах предлагает полный спектр страховых услуг, а наличие 8 офисов позволяет клиентам выбрать удобный пункт обращения. При планировании визита рекомендуется:

1. проверить актуальный график работы на официальном сайте;
2. записаться на личный приём по телефону или через личный кабинет;
3. взять с собой паспорт и, при необходимости, документы на страхуемый объект.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 700‑40‑40 или напишите на info@rgs.ru. Команда Росгосстрах готова помочь вам в любой момент.

Информация собрана из открытых источников (порталы Online‑Osago.Org, Yandex.Карты, официальные публикации Росгосстрах) и актуальна на 02 июля 2026 г.