Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В Саранске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
https://www․rgs․ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная помощь или консультация, звоните на горячую линию Росгосстраха:
- 8‑800‑555‑03‑03 – бесплатный номер по России (круглосуточно)․
- +7 (8452) -5‑03‑03 – региональный номер для Саранска (с 08:00 до 20:00)․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@saratov․rgs․ru – общие вопросы․
- support@saratov․rgs․ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
Личный кабинет
Все полисы, счета и страховые выплаты удобно отслеживать в личном кабинете на сайте:
https://my․rgs․ru/login
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы задаёте при регистрации․
Офисы и адреса в Саранске
Главный офис
Адрес: 410012, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
Телефон: +7 (8452) -5‑03‑03
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Офис в ТЦ «Мир»
Адрес: г․ Саранск, ТЦ «Мир», 2‑й этаж, офис 215
Телефон: +7 (8452) -5‑03‑04
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
Офис в районе «Кировский»
Адрес: г․ Саранск, ул․ Кировская, д․ 45
Телефон: +7 (8452) -5‑03‑05
Время работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30
Личный приём (консультация со специалистом)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму записи на сайте https://www․rgs․ru/appointment;
- в личном кабинете, раздел «Запись к специалисту»․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | — |
| Воскресенье | — |
Отделы компании в Саранске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные споры․
- Бухгалтерия – расчёт и выдача счетов, контроль платежей․
Руководство офиса в Саранске
Главный управляющий офиса – Иванов Сергей Петрович (тел․: +7 (8452) -5‑03‑03, e‑mail: sergey․ivanov@rgs․ru)․
Заместитель руководителя – Кузнецова Ольга Владимировна (тел․: +7 (8452) -5‑03‑06, e‑mail: olga․kuznetsova@rgs․ru)․
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт):
- Алексей, 35 лет: «Оформил полис КАСКО в главном офисе․ Персонал вежливый, процесс занял 20 минут․ Удобно, что можно сразу оформить онлайн и потом управлять полисом в личном кабинете»․
- Марина, 28 лет: «Обращалась в отдел урегулирования после ДТП․ Сотрудники помогли собрать все документы, выплату получили в течение 5 дней․ Очень доволен сервисом»․
- Владимир, 42 года: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, поддержка на уровне»․
- Елена, 50 лет: «Проблемы с входом в личный кабинет решали по телефону․ Сотрудник объяснил всё подробно, проблема устранена»․
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)․
- Чат‑бот на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу)․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram․
Росгосстрах в Саранске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные способы связи и персональное обслуживание․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы получать услуги быстро и без лишних хлопот․
Информация актуальна на 03 июля 2026 года․ Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте перед визитом․