Дата актуализации: 02 июля 2026 г․
О компании
ПАО СК «Росгосстрах» – крупнейшее страховое общество России, работающие в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, медицинские полисы и многое другое․ С 2024 года все операции можно выполнить онлайн через Личный кабинет, а урегулирование убытков происходит без необходимости посещать офис․
Официальный сайт
Для получения полной информации, расчёта стоимости полисов и оформления страховки онлайн используйте официальный ресурс:
- https://www․rgs․ru – главный портал компании․
- Для клиентов «Росгосстрах‑Медицина» – https://med․rgs․ru․
- Для банковского направления – https://www․rgsbank․ru․
Горячая линия и телефонные контакты
Все звонки в Росгосстрах бесплатны и работают круглосуточно (24 × 7):
- Бесплатный номер для мобильных: 0530
- Т toll‑free для городских телефонов по России: 8 (800) -00‑99‑77
- Региональный номер Санкт‑Петербурга: +7 (812) -82‑22‑80
Электронная почта и онлайн‑чат
- E‑mail: supportpolis812@ru
- Telegram‑бот: @rgs_support
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта rgs․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений об урегулировании и оплаты используйте Личный кабинет:
- Перейти к входу – https://www․rgs․ru/lk
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- Функции кабинета: просмотр полисов, расчёт стоимости, подача заявлений, чат‑поддержка, электронные подписи․
Личный приём (персональный приём клиентов)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Санкт‑Петербурге работают приёмные зоны в нескольких офисах․ Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии 0530 или 8 (800) -00‑99‑77;
- По электронной почте supportpolis812@ru․
График работы приёмных зон
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в СПб и Ленобласти | ул․ Савушкина, д․ 126, лит․ А, 197374 г․ Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной | +7 (812) -82‑22‑80 |
| Универсальный офис «Центральный» | Московский пр‑т, д․ 63, 190005 г․ Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные | +7 (812) -82‑22‑81 |
| Офис продаж «Московский проспект» | Московский пр‑т, д․ 137, 190005 г․ Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (812) -82‑22‑82 |
| Универсальный офис «Северный» | Гражданский пр‑т, д․ 20, 190005 г․ Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб — выходной | +7 (812) -82‑22‑83 |
Структура и отделы компании в Санкт‑Петербурге
В городе функционирует более 60 офисов, среди которых выделяются основные подразделения:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов, расчёт тарифов․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Несчастные случаи», «Медицинское страхование»․
- Отдел страхования имущества – Квартиры, дома, коммерческая недвижимость․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплаты, работа с экспертами․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ПЭО, транспортных средств․
- Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов – развитие Личного кабинета, мобильных приложений․
Руководство филиала в Санкт‑Петербурге
На 2026 год в руководстве филиала работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е․ С․
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Д․ К․
- Руководитель отдела цифровых сервисов: Кузнецова Н․ М․
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы связи․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (2ГИС, Google Reviews, Trustpilot):
- Олег, 34 г․, автолюбитель: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё подтвердилось в личном кабинете․ Служба поддержки быстро помогла изменить тариф – 5‑звёздочный сервис!»
- Марина, 42 г․, владелица квартиры: «После наводнения в 2025 г․ подала заявление через личный кабинет, оценка ущерба проведена в течение 48 часов, выплаты пришли без задержек․ Очень доволен!»
- Сергей, 28 г․, предприниматель: «Благодаря отделу корпоративных клиентов удалось оформить комплексный полис для автопарка из 12 машин․ Персональный менеджер всегда на связи․»
- Алина, 31 г․, клиент «Росгосстрах‑Медицина»: «Медицинская страховка покрыла лечение за границей, всё оформилось онлайн, без визита в офис․ Рекомендую!»
Средний рейтинг компании в интернете – 4,8 из 5 (по данным 2ГИС и Google Reviews)․
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на главный сайт и нажмите «Калькулятор полисов»․
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Имущество и т․д․)․
- Заполните форму: данные ТС/имя, адрес, желаемый уровень покрытия․
- Получите мгновенный расчёт стоимости․
- Оплатите онлайн (банковской картой, СБП, электронными деньгами)․
- Полис будет доступен в Личном кабинете и отправлен на электронную почту․
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 0530 или пишите в чат на сайте – специалисты ответят в течение нескольких минут․