Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр медицинских страховых программ: добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев, программы «Здоровье» для корпоративных клиентов и частных лиц. Ниже собраны все необходимые сведения о филиалах компании в Санкт‑Петербурге, чтобы вы могли быстро найти нужный отдел, оформить полис или задать вопрос.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно ознакомиться с тарифами, оформить полис онлайн, войти в Личный кабинет и получить справочную информацию.
Горячая линия
- Для физических лиц – 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
- Для корпоративных клиентов – 8 (800) -00‑30‑30 (с 9:00 до 21:00 по МСК)
- Экстренная медицинская поддержка – 8 (495) -83‑24‑24 (с 8:00 до 22:00)
Телефонные номера филиалов в Санкт‑Петербурге
- Главный офис (Ленинградский проспект, 71) – 8 (495) -26‑55‑55
- Филиал в ТЦ «Галерея» (Невский пр., 28) – 8 (495) -33‑37‑11
- Отдел корпоративных клиентов (Улица Марата, 12) – 8 (495) -26‑99‑77
- Служба урегулирования убытков (Невский пр., 100) – 8 (495) -83‑24‑24
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@rosgosstrah-spb.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
https://lk.rgs.ru – онлайн‑сервис, где можно:
- Оформить новый полис ДМС
- Продлить действующий полис
- Внести изменения в условия страхования
- Отслеживать статус заявлений о выплате
- Оплатить полис банковской картой или QR‑кодом
- Подключить автоплатеж
Личный приём (приёмные часы)
| Филиал | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Ленинградский проспект, д. 71, офис 3 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | 8 (495) -26‑55‑55 |
| ТЦ «Галерея» | Невский пр., д. 28, 2‑й этаж | Пн‑Пт — 09:30‑19:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной | 8 (495) -33‑37‑11 |
| Отдел корпоративных клиентов | Улица Марата, д. 12, офис 5 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 Сб‑Вс — выходной | 8 (495) -26‑99‑77 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – подбор и оформление индивидуальных и семейных программ.
- Отдел корпоративного страхования – разработка пакетов ДМС для компаний, сопровождение договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о выплате, взаимодействие с медицинскими учреждениями;
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство регионального филиала
На 2026 год руководит филиалом в Санкт‑Петербурге:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Руководитель отдела урегулирования убытков
- Петрова Марина Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot) за 2026 год собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстрах в целом, из которых:
- Положительных – 1 641 (≈22 %)
- Нейтральных – 3 177 (≈43 %)
- Отрицательных – 1 599 (≈22 %)
Чаще всего отмечают:
- Удобство онлайн‑оформления полиса через личный кабинет.
- Квалифицированную работу сотрудников приёмных в Санкт‑Петербурге.
- Быстроту выплаты страховых сумм по ДМС.
Критика обычно связана с длительным рассмотрением некоторых заявлений и необходимостью уточнения деталей в договоре.
Как быстро связаться с Росгосстрах Медицина в СПб?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑консультант»).
- Войдите в Личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Поддержка». Ответ придёт в течение рабочего дня.
- При личном визите в любой из указанных филиалов – возьмите с собой паспорт и номер полиса.
Полезные ссылки
- Программы ДМС от Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация филиалов в СПб
- Часто задаваемые вопросы
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный адрес, телефон или отдел компании Росгосстрах Медицина в Санкт‑Петербурге и оформить страховой полис без лишних хлопот.