Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Санкт‑Петербурге у компании есть региональный центр, где клиенты могут оформить полисы, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны офиса:
- +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (812) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․rgs․ru
Адрес и карта
Главный офис Росгосстрах в Санкт‑Петербурге:
Россия, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, д․ 2
Офис расположен в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Садовая»․
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или оформить заявку через Личный кабинет․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и расчёт тарифов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и безопасность данных․
- Отдел кадров – подбор персонала и внутреннее обучение․
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор регионального подразделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Yandex, Trustpilot)․ Оценка в среднем – 4,3 из 5․
- Иван П․ (Google) – «Быстро оформил полис онлайн, а в офисе меня встретили вежливо․ Единственный минус – небольшие очереди в пятницу․»
- Мария К․ (Yandex) – «Урегулирование страхового случая прошло без проблем, сотрудники помогли собрать все документы․»
- Алексей С․ (Trustpilot) – «Отличный сервис, но хотелось бы более гибких тарифов для молодых семей․»
Как добраться
Общественным транспортом:
- Метро: станция «Садовая» (линия 2), выход к проспекту Садовому, далее 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 10, 27, 56, 73 – остановка «Садовая, 2‑й дом»․
- Трамвай: линии 2, 7 – остановка «Садовая»․
На автомобиле: из центра города – 5‑10 минут по проспекту Садовому, парковка доступна в подземном паркинге рядом с офисом (по предоплате)․
Полезные ссылки
- Контактная страница Росгосстрах в СПб
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 или написать на info@rosgosstrakh․ru․ Мы рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!