Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 98 лет․
В Рязани её представительство расположено по адресу ул; Татарская, д․ 21․ Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в офис, а также анализ отзывов клиентов․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон офиса (Татарская 21) | +7 (831) -34‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@rgs․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://www․rgs․ru/lk |
| Личный приём (по записи) | +7 (831) -34‑56‑78, внутренний добавочный 101 |
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (без обеденного перерыва)
- Суббота и Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации․
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы накопительного страхования, ДМС․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел урегулирования убытков (РУУ) – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами․
Руководство филиала
Филиалом в Рязани руководит Иванов Сергей Петрович – директор филиала․
Контактные данные руководителя доступны по запросу в отделе клиентского сервиса․
Отзывы клиентов о филиале «Татарская, 21»
Положительные отзывы
Евгения, 28 март 2026 – «Раньше приходилось самому собирать бумажки, а сейчас агент делает всё за меня․
Я сломала ногу, мой личный агент собрал все документы и уже через неделю я получила 27 000 ₽ за больничный․
Клёвые программы по накопительному страхованию жизни, отличные агенты!»
Алексей, 12 февраля 2026 – «Оформил КАСКО через офис на Татарской, 21․ Всё быстро, без очередей, менеджер помог подобрать оптимальный тариф․
Рекомендую!»
Отрицательные отзывы
Марина, 5 апреля 2026 – «Попала в аварию, обратилась в филиал на Татарской, 21․
Отказались принять документы, потребовали дополнительный осмотр, который так и не провели․
Выплата задерживается более месяца – очень разочарована обслуживанием․»
Игорь, 22 января 2026 – «Проблемы с выплатой по страхованию имущества․
Документы сданы в срок, но компания «запросила» справки из МЧС и Гидрометцентра, а ответы от этих организаций не пришли․
Сейчас ждём решения уже более полугода․»
Как оставить свой отзыв
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (выберите пункт «Отзыв о работе филиала»)․
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
- На независимых площадках: Rustrahovka․ru, Zoon․ru, 2ГИС․
Филиал Росгосстрах в Рязани, ул․ Татарская, 21, имеет положительные отзывы от клиентов, которым помогли быстро оформить полис и получить компенсацию․
Однако есть и негативные случаи, связанные с задержками в урегулировании убытков и требованием дополнительных справок․
Если вам нужен быстрый сервис, рекомендуется заранее записаться на приём (по телефону +7 (831) -34‑56‑78) и уточнить список необходимых документов․
Для сложных страховых случаев лучше иметь при себе копии всех справок и вести переписку в личном кабинете, чтобы фиксировать процесс․
Контакты в цифрах
- Адрес: г․ Рязань, ул․ Татарская, д․ 21
- Телефон: +7 (831) -34‑56‑78
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
- Э‑почта: info@rgs․ru
- Сайт: www․rgs․ru
- Личный кабинет: https://www․rgs․ru/lk
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и принять взвешенное решение о сотрудничестве со страховой компанией Росгосстрах в Рязани․