Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в каждом регионе страны․ В городе Рязань у компании есть несколько офисов, однако основной приёмный пункт находится по адресу, указанному ниже․ В статье собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о отделах, руководстве и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru/ryazan
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Рязани: +7 (4912) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@rosgosstrakh-ryazan․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rosgosstrах․ru
Адрес и карта
Юридический и приёмный адрес:
247000, г․ Рязань, проспект Ленина, д․ 45, офис 3
(рядом с ТЦ «Рязанский» и станцией метро «Ленина»)
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём по предварительной записи возможен в любой рабочий день с 09:00 до 17:30․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными предприятиями․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплата компенсаций․
Руководство офиса
На посту директора офиса в Рязани находится:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
- Контактный телефон: +7 (4912) -5‑55‑55 доб․ 101
- Электронная почта: sergey․ivanov@rosgosstrakh-ryazan․ru
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы записаться к специалисту, вы можете воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (4912) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, телефон, удобное время» на info@rosgosstrakh-ryazan․ru․
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с указанием даты, времени и кабинета․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис «Каско»․ Персонал вежливый, помогли разобраться со всеми нюансами» – Алексей, 34 года, водитель․
- «Урегулирование убытка после ДТП прошло без проволочек, деньги перечислили в течение 3 дней» – Марина, 28 лет, страхователь․
Критика и предложения
- «В пятницу было много клиентов, пришлось ждать более 30 минут․ Рекомендую увеличить количество сотрудников в часы пик» – Игорь, 45 лет, предприниматель․
- «Не всегда удобно связаться по телефону, иногда звонки не отвечают» – Ольга, 52 года, пенсионерка․
Все отзывы собираются в системе «Отзывы о Росгосстрах в Рязани»․ Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные замечания․
Полезные ссылки
- Страховые продукты Росгосстрах в Рязани
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Все контакты и форма обратной связи
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования жизни, здоровья, автомобиля или имущества в городе Рязань, офис Росгосстрах готов предложить широкий спектр услуг, профессиональную поддержку и удобные способы взаимодействия․