ООО «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Республике Коми компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑70‑70
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.rgs.ru/lk
Телефоны филиалов в Республике Коми
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Сыктывкар, главный офис | г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 19 | +7 (821) -40‑06‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Сыктывкар, офис продаж | г. Сыктывкар, ул. Выльгорт, д. 72 | +7 (821) -40‑06‑22 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Усть‑Кулом (агентский центр) | с. Усть‑Кулом, ул. Гагарина, д. 1 | +7 (821) -40‑06‑21 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Инта (юридический адрес) | г. Инта, ул. Мира, д. 39, кв. 51 | +7 (821) -40‑06‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование убытков), необходимо записаться заранее;
- Запись по телефону: +7 (821) -40‑06‑21 (главный офис)
- Запись через сайт: https://www.rgs.ru/appointment
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Структура отделов филиала в Коми
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел страховой аналитики – расчёт тарифов, оценка рисков, разработка новых страховых программ.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 (821) -40‑06‑30 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (821) -40‑06‑31 | elena.kuznetsova@rgs.ru |
| Михайлов Дмитрий Алексеевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (821) -40‑06‑32 | dmitry.mikhailov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сервисы отзывов):
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, Сыктывкар.
- Нейтральный: «В офисе в Инте пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос по страховке жилья.» – Марина, 45 лет.
- Критический: «Заявление о страховом случае подали, но процесс урегулирования затянулся более чем на месяц. Нужно улучшить коммуникацию с клиентом.» – Игорь, 52 года, Усть‑Кулом.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации указаны ссылки на карты Яндекс и Google:
- Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 19 (главный офис)
- Сыктывкар, ул. Выльгорт, д. 72 (офис продаж)
- Усть‑Кулом, ул. Гагарина, д. 1 (агентский центр)
- Инта, ул. Мира, д. 39 (юридический адрес)
Полезные ссылки
- Страховые продукты Росгосстрах
- Подача заявления о страховом случае онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑70‑70 или пишите на info@rgs.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.