Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения о представительствах компании в Пятигорске.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса в Пятигорске:
- +7 (8792) -5‑11‑22 (приёмные часы: 09:00‑18:00)
- +7 (8792) -5‑33‑44 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rgs-pyatigorsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (войдите, используя ваш логин и пароль, чтобы управлять полисами, оплачивать услуги и просматривать историю страховых случаев)
Физический адрес и карта
Адрес офиса: 357000, г. Пятигорск, ул. Советская, д. 45, офис 3
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём и график работы
График приёма клиентов
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём руководителя
Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия руководителя, необходимо предварительно записаться.
- Руководитель отдела продаж: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (8792) -5‑11‑22 доб. 101
- Электронная почта: ivanov.sp@rgs-pyatigorsk.ru
- Время личного приёма: вторник и четверг, 11:00‑13:00 (по предварительной записи)
Отделы представительства
- Отдел продаж и консультирования
- Задачи: оформление новых полисов, консультации по продуктам, расчёт стоимости страхования.
- Контактный телефон: +7 (8792) -5‑11‑22 доб. 102
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Задачи: приём и рассмотрение заявок, оценка ущерба, выплаты.
- Контактный телефон: +7 (8792) -5‑33‑44 доб. 201
- Отдел корпоративных клиентов
- Задачи: разработка индивидуальных программ для юридических лиц.
- Контактный телефон: +7 (8792) -5‑11‑22 доб. 103
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
- Круглосуточная поддержка по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и через онлайн‑чат на сайте.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Елена Викторовна | +7 (8792) -5‑11‑22 доб. 100 | petrova.ev@rgs-pyatigorsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8792) -5‑11‑22 доб. 104 | smirnov.am@rgs-pyatigorsk.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (8792) -5‑33‑44 доб. 202 | kuznetsova.os@rgs-pyatigorsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных письмах в офис Росгосстрах Пятигорск.
- Иван Петров, 34 года, автолюбитель: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро пришли на место и помогли решить вопрос со страховкой.»
- Марина Сидорова, 28 лет, владелица квартиры: «Благодарна отделу урегулирования за профессиональный подход к оценке ущерба после затопления. Выплата была произведена в срок, без лишних вопросов.»
- ООО «ТехноСтрой», руководитель Алексей Ковалев: «Корпоративный полис от Росгосстрах полностью покрывает риски строительства. Персональный менеджер всегда на связи, помогает адаптировать условия под наши проекты.»
- Анастасия Лебедева, 45 лет, пенсионерка: «Служба поддержки работает круглосуточно, ответы быстрые, а личный кабинет удобный – можно оплатить полис онлайн без визита в офис.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрах в Пятигорске, оставьте отзыв на официальном сайте компании или в разделе «Отзывы» на rgs.ru/otzyvy.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Маршрутный автобус №12 (остановка «Советская, 45»)
- Трамвайные линии №3 и №5 (остановка «ТЦ «Пятигорск»», далее 5‑минутная прогулка по улице Советской)
Для автолюбителей предусмотрена парковка перед зданием (места ограничены, рекомендуется приезжать заранее).
Полезные ссылки
- Автострахование
- Страхование недвижимости
- Медицинская страховка
- Личный кабинет
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@rgs-pyatigorsk.ru. Мы всегда рады помочь!