Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В городе Первомайском (Томская область) работает региональное отделение, которое обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Первомайском: +7 (3822) -5‑55‑55
- Электронный адрес: pervomaysk@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rosgosstrakh.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении работает приёмная.
- Адрес: г. Первомайское, ул. Советская, 12
- График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Личный приём (по записи): 8‑800‑555‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна)
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (КЛАСС) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности и рисков бизнеса.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.av@rosgosstrakh.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (3822) -5‑55‑55 доб. 103 | mihailov.ds@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов отделения в Первомайском (по данным публичных площадок и собственного мониторинга).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия – 5 из 5!»
- «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть статус заявки и оплатить полис онлайн.»
- «Отдел урегулирования быстро выплатил компенсацию после ДТП, без лишних вопросов.»
- Негативные:
- «В пятницу было трудно попасть к специалисту без предварительной записи – советуем планировать визит заранее.»
- «Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик (15‑30 минут).»
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 на независимых платформах (Google Maps, Yandex.Sprav);
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой удобный способ связи:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на pervomaysk@rosgosstrakh.ru.
- Зайдите в личный кабинет и оставьте запрос онлайн.
- Придите в офис по адресу: г. Первомайское, ул. Советская, 12, в рабочие часы.
Росгосстрах в Первомайском – ваш надёжный партнёр в сфере страхования. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.