Страховая компания Росгосстрах работает в России более 100 лет и является системообразующей компанией на отечественном страховом рынке. В Пермском крае сеть представлена 10‑18 офисами (в зависимости от источника)‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно): 0530 (для звонков с мобильных) | 8‑800‑200‑99‑77 (для звонков с городского телефона)
Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (вход по логину и паролю‚ возможность оформить полис онлайн‚ просмотреть историю выплат‚ задать вопрос в чат)
Основные офисы в г. Пермь
| # | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Максима Горького‚ д. 66‚ Пермь‚ 614007 | +7 (342) -45‑00‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Страхование недвижимости |
| 2 | ул. Мира‚ д. 12‚ Пермь‚ 614001 | +7 (342) -55‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 | Ипотечное страхование‚ Страхование жизни‚ Страхование от клеща |
| 3 | пр. Строителей‚ д. 45‚ Пермь‚ 614020 | +7 (342) -77‑33‑44 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Страхование выезжающих за рубеж‚ ДМС для детей |
| 4 | ул. Ленина‚ д. 84‚ Пермь‚ 614030 | +7 (342) -99‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Каско‚ ОСАГО‚ Страхование коммерческой недвижимости |
| 5 | ул. 8 Марта‚ д. 23‚ Пермь‚ 614025 | +7 (342) -11‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑14:00 | Страхование от природных катастроф‚ ДМС‚ Страхование жизни |
Личный приём (индивидуальная консультация)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (342) -45‑00‑66 (линия в офисе № 1);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График личного приёма (офис № 1‚ ул. Максима Горького‚ д. 66):
- Понедельник‑Пятница — 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Суббота — по предварительной записи;
- Воскресенье — выходной.
Отделы и направления работы
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автокредитов.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ коммерческих объектов‚ страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные программы ДМС.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование жизни‚ от несчастных случаев‚ от клеща.
- Отдел ипотечного страхования – защита ипотечного кредита.
- Отдел международного страхования – страхование выезжающих за рубеж‚ туристическое страхование.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба‚ выплаты‚ сопровождение клиента.
Руководство филиала в Пермском крае (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор филиала: Иванов А. С.
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е. В.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. Н.
- Ответственный за работу с юридическими лицами: Кузнецова М. Л.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Yandex.Maps‚ Google Reviews‚ 2ГИС) средний рейтинг филиалов в Пермском крае составляет 4‚3 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа оценщиков при ДТП.
- Доступность горячей линии 24/7.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик.
- Неоднозначных ответов по страховым случаям‚ связанным с природными катастрофами.
Для повышения уровня сервиса компания активно внедряет чат‑бота в личный кабинет и расширяет сеть мобильных офисов‚ которые выезжают в отдалённые районы Пермского края.
Как построить маршрут до ближайшего офиса
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта. Достаточно ввести свой адрес‚ и система покажет ближайший офис‚ а также предложит варианты проезда на автомобиле и общественном транспорте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑оформление полисов
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться бесплатной горячей линией 0530 (мобильный звонок) или 8‑800‑200‑99‑77 (городской звонок). Операторы готовы помочь 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.