Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Оренбурге сеть представлена семью филиалами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости и многие другие виды страхования.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.rgs.ru
Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.rgs.ru
Горячая линия и общие телефонные номера
- Для звонков с городского телефона (по России): 8 (800) -00‑99‑77
- Для звонков с мобильного телефона (24/7): 8 (800) -00‑09‑00
- Региональная справочная линия Оренбургской области: 0530
- Банковская служба (Росгосстрах Банк): ###-###-####
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте общий e‑mail:
- info@rgs.ru – общие вопросы
- orengorsk@rgs.ru – вопросы, связанные с филиалами в Оренбурге
Филиалы и офисы в Оренбурге
| # | Адрес | Телефон(ы) | Время работы | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Комсомольская, д. 99, Оренбург, 460006 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | komsomolskaya99@rgs.ru |
| 2 | пр‑кт Дзержинского, д. 21, Оренбург, 460006 | 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | dzerginskogo21@rgs.ru |
| 3 | ул. Туркестанская, д. 21, Оренбург, 460006 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | turkestan21@rgs.ru |
| 4 | ул. Терешковой, д. 22, Оренбург, 460018 | 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | tereshkova22@rgs.ru |
| 5 | ул. Терешковой, д. 287, Оренбург, 460018 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | tereshkova287@rgs.ru |
| 6 | ул. Туркестанская, д. 21, Оренбург, 460006 (отделение «Доступный вход») | 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | access@rgs.ru |
| 7 | ул. Комсомольская, д. 99, офис продаж (2ГИС) | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | sales99@rgs.ru |
Личный приём (приёмные часы) и отделы
Во всех филиалах действует система личного приёма – клиент может записаться онлайн через личный кабинет или позвонить в приёмную.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – полис «Каско» для новых и подержанных автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилья и коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность» и др.
- Отдел страхования от клеща и выезжающих за рубеж – специальные программы для путешественников.
- Отдел онлайн‑услуг – оформление и управление полисами через сайт и мобильное приложение.
График личного приёма (пример)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только в офисе на пр‑кт Дзержинского, д. 21) |
| Воскресенье | выходной |
Руководство Оренбургского филиала
На официальном сайте в разделе «Контакты» указано следующее руководство (данные актуальны на ):
- Генеральный директор филиала: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить в приёмную или зайти на страницу контактов.
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС, Отзовик и Google Maps (по состоянию на июль 2026 года):
- Средний рейтинг филиалов в Оренбурге – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы отмечают: быстрый сервис, профессионализм сотрудников, наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и несвоевременным обновлением информации о графике работы в онлайн‑картографических сервисах.
Как связаться быстро
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из вариантов:
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно).
- Оставьте заявку в личном кабинете – вам перезвонят в течение 30 минут.
- Отправьте сообщение в Telegram‑бот @RGS_Oreng (доступен 24/7).
- Запишитесь на личный приём через форму «Запись к специалисту».
Карта расположения офисов
Нажмите сюда, чтобы открыть интерактивную карту с метками всех семи филиалов в Оренбурге.