Страховая компания Росгосстрах имеет в Оленегорске один универсальный офис‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и воспользоваться личным приёмом руководства;
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.rgs.ru
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 0530 (для звонков с мобильных телефонов)
8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона по России) - Телефон офиса в Оленегорске: +7 (8152) -5‑00‑01 (рабочие часы)
Адрес офиса
Росгосстрах – агентский центр
Россия‚ Мурманская область‚ г. Оленегорск‚ Мурманская улица‚ д. 5
Координаты на карте: 68°07′31″ N 33°05′48″ E
Офис расположен в 9‑м этажном здании‚ вход со стороны Мурманской улицы. В здании есть парковка для автомобилей клиентов.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём к руководителю филиала рекомендуется предварительно позвонить по телефону офиса или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации по ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольному страхованию жизни и имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате‚ оформление документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ изменение условий полиса‚ продление.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам‚ разъяснение условий договоров.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – приём платежей‚ выдача чеков‚ работа с безналичными расчётами.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (8152) -5‑00‑02 (по предварительной договорённости)
- Электронная почта директора: sergey.ivanov@rgs.ru
Как записаться в личный кабинет
Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами онлайн‑сервиса‚ выполните несколько простых шагов:
- Перейдите на https://lk.rgs.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Подтвердите личность через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Оформить новый полис за 5 минут;
- Подать заявление о страховом случае без визита в офис;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров и квитанций.
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее типичные отзывы‚ оставленные клиентами на портале Zoon.ru и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить ОСАГО за 10 минут онлайн».
- «Быстро урегулировали страховой случай после лесного пожара‚ всё сделали без лишних бумаг»;
- «Удобный личный кабинет‚ можно следить за выплатами в режиме реального времени».
- Негативные:
- «В пятницу было трудно попасть к руководителю‚ пришлось ждать почти час».
- «Телефон горячей линии иногда заняты‚ но в онлайн‑чатах отвечают быстро».
В среднем рейтинг филиала в Оленегорске составляет 4‚3 из 5 на основе более 150 отзывов.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Оленегорске‚ офис Росгосстрах по адресу Мурманская улица‚ 5 готов предложить широкий спектр страховых продуктов‚ профессиональное обслуживание и удобные онлайн‑инструменты. Не забывайте пользоваться горячей линией 0530 или 8 (800) -00‑99‑77 для получения консультаций в любое время суток.
Для более детального изучения условий полисов и подачи заявок рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете или посетить офис в рабочие часы.