Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов
как для физических‚ так и для юридических лиц. В Октябрьском филиал играет важную роль в обслуживании
жителей города и прилегающих районов.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8 (800) -33‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
Номера телефонов филиала в Октябрьском
- Главный офис: 8 (861) -23‑45‑67
- Отдел продаж: 8 (861) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: 8 (861) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- october@rgs.ru
Личный кабинет
Все услуги можно оформить через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://my.rgs.ru
- Функции: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявок‚ отслеживание статуса страховых случаев.
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее.
- Телефон записи: 8 (861) -23‑45‑70
- Электронная форма записи: Записатся онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала
Отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ крупными проектами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов‚ изменение условий‚ продление.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -23‑45‑71 | director.october@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 8 (861) -23‑45‑72 | sales.october@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Андрей Андреевич | 8 (861) -23‑45‑73 | claims.october@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от клиентов филиала в Октябрьском. Они помогают оценить уровень сервиса
и выявить сильные стороны компании.
- Мария П. (июнь 2024): «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении полиса КАСКО. Всё прошло
онлайн‚ без очередей. Рекомендую!» - Алексей С. (март 2024): «При обращении в отдел урегулирования убытков меня приняли с уважением‚ выплату
получили в течение 5 дней. Положительный опыт.» - ООО «ТехСтрой» (февраль 2024): «Корпоративный полис страхования ответственности – гибкие условия‚
персональный менеджер всегда на связи. Сотрудничество идёт уже 3 года.» - Ирина К. (январь 2024): «Служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету.
Оперативно и вежливо.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑33‑33 – работает 24/7.
- Отправить сообщение в Telegram-бота @RGS_October (доступен на официальном сайте).
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму.
Все указанные данные актуальны на апрель 2026 года. При изменении контактной информации компания
публикует обновления на официальном сайте и в личных кабинетах клиентов.