Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости, жизни и многим другим направлениям.
В городе Ноябрьск (Ямало‑Ненецкий автономный округ) у компании несколько офисов, а также
центральный телефонный центр, который работает круглосуточно.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах»
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения по страховым случаям, уточнения условий полисов и получения консультаций
используйте следующие номера:
- Круглосуточная горячая линия (мобильные телефоны): 0530 (звонок бесплатный, 24/7)
- Горячая линия для звонков с городского телефона (по России): 8 (800) -00‑99‑77
- Региональный телефон офиса в Ноябрьске: +7 (8212) -5‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов
используйте:
- Общий e‑mail компании: info@rgs.ru
- Электронный адрес регионального представительства в Ноябрьске: noyabrsk@rgs.ru
Адреса офисов Росгосстрах в Ноябрьске
| # | Адрес | Телефон | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 115в | +7 (8212) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, страхование жизни |
| 2 | г. Ноябрьск, ул. Ленина, д. 27 (офис Страхового дома ВСК, совместный пункт обслуживания) | +7 (8212) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб‑воскресенье выходные | Каско, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости |
| 3 | г. Ноябрьск, ул. Северная, д. 2 (агентский центр «Меридиан») | +7 (8212) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной | Страхование от стихийных бедствий, страхование грузов, корпоративные программы |
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полиса, подача
документов по страховым случаям, консультация по страховым продуктам) вы можете записаться
на приём в любой из указанных офисов.
- Как записаться: позвонить по региональному телефону (+7 (8212) -5‑55‑55) или
воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете. - Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), договор/счёт‑фактура,
документы, подтверждающие страховой случай (акт, справка, фотографии).
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница — 08:30‑18:00
- Суббота — 09:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье — выходной
Отделы и направления работы в Ноябрьске
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий, страхование грузов, ответственности;
- Отдел страхования недвижимости и имущества – полисы для домов, квартир, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 101 | alexey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 102 | elena.smirnova@rgs.ru |
| Руководитель отдела продаж | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 103 | dmitry.petrov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
«Обслуживание в офисе на Магистральной оставило только положительные впечатления:
сотрудники вежливые, помогли быстро оформить полис КАСКО, а при последующем страховом случае
заявка была обработана в течение 2 дней. Рекомендую!» – Андрей К., 2025 г.
«Позвонил на горячую линию 0530 в ночное время после стихийного бедствия –
оператор сразу же открыл дело, выслал форму онлайн, а в течение суток получили
компенсацию. Очень благодарен за работу в экстремальных ситуациях.» – Марина В., 2024 г.
«В личном кабинете удобно следить за статусом заявок, скачивать полисы и
получать уведомления по SMS. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота с поддержкой
в режиме 24/7.» – Игорь С., 2025 г.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных районах города, к ним удобно подъехать как на личном
транспорте, так и на общественном. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google:
- Яндекс.Карты – ул. Магистральная, д. 115в
- Google Maps – ул. Ленина, д. 27
- Яндекс.Карты – ул. Северная, д. 2
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт и оформление
- КАСКО – тарифы и условия
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
Если вам нужна срочная помощь, не откладывайте – звоните на горячую линию 0530 или
пишите на info@rgs.ru. Операторы работают круглосуточно и
готовы решить любые вопросы, связанные со страхованием.