Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ жилищное страхование‚ страхование здоровья‚ корпоративные программы и специальные предложения‚ такие как «Коттедж Сервис». В Нижегородской области компания представлена несколькими филиалами и обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефоны регионального офиса (Нижегородская область):
- Головной офис (Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 27): 8‑831‑212‑10‑10
- Филиал в Горьком: 8‑831‑222‑33‑44
- Филиал в Кстово: 8‑831‑423‑55‑66
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-nn.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rosgosstrakh.ru
Личный приём и график работы
| Адрес головного офиса: | г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 27 |
| График приёма (офис): | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
| Личный приём (по записи): | Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону 8‑831‑212‑10‑10 или через личный кабинет. |
Отделы головного офиса
- Отдел продаж страховых полисов – консультирование по авто‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованию недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ транспортных средств‚ ответственности.
- Отдел страхования здоровья – ДМС‚ добровольное медицинское страхование.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях‚ экспертиза.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ отзывы.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров.
Руководство филиала в Нижегородской области
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети).
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис‚ быстро оформил полис КАСКО онлайн‚ менеджер помог подобрать оптимальную программу. 5/5» – Алексей‚ 34 года.
- «В отделе урегулирования быстро оценили ущерб после ДТП‚ выплату получили в течение 7 дней. Спасибо!». – Марина‚ 28 лет.
- «Коттедж Сервис – отличное решение для владельцев загородных домов. Страховка покрыла затопление в коттедже‚ всё оформилось без проблем». – Дмитрий‚ владелец коттеджного поселка.
- Критика и предложения:
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 15 минут‚ хотелось бы сократить». – Ольга‚ 45 лет.
- «Не хватает онлайн‑чата с оператором в личном кабинете». – Игорь‚ 31 год.
Для того чтобы оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или воспользуйтесь формой обратной связи в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Страхование недвижимости (Коттедж Сервис)
- Страхование здоровья
- Контактный центр и карта офисов