Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья. В городе Монче‑горск работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑03‑03
- Номера телефонов филиала в Монче‑горске:
- Отдел продаж и обслуживания – +7 (8152) -5‑55‑55
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (8152) -5‑55‑56
- Служба поддержки онлайн‑кабинета – +7 (8152) -5‑55‑57
- Электронный адрес: monchegorsk@rgs;ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Адрес офиса
184400, г. Монче‑горск,
ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), в филиале действует система личного приёма. Записаться можно:
- По телефону +7 (8152) -5‑55‑55 (оператор уточнит необходимые документы).
- Через онлайн‑кабинет my.rgs.ru – раздел «Запись на приём».
- Лично, зайдя в офис в часы приёма (см. ниже).
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни офис закрыт, а в случае изменения графика (например, из‑за технических работ) об этом заранее сообщают по телефону и на официальном сайте.
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания – консультации по автострахованию, ОСАГО, КАСКО, страхованию недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат, экспертиза ущерба.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для частных лиц и компаний.
- Финансовый отдел – расчёты, возврат премий, вопросы оплаты.
Руководство филиала
На 2026 год руководящая команда представлена следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8152) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.ev@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8152) -5‑55‑55 доб. 103 | mikhailov.as@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обслуживание в Монче‑горске на высоте. Быстро оформили КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Оценка – 5/5».
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования для моего магазина. Оперативно отвечали на письма, всё понятно изложено. Рекомендую!».
- Игорь, 45 лет, пострадавший в ДТП: «Служба урегулирования быстро приняла заявление, оценка ущерба прошла без задержек. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма, но в целом доволен».
- Светлана, 52 года, пенсионер: «Служба поддержки онлайн‑кабинета помогла восстановить доступ к полису после смены телефона. Очень благодарна за вежливость сотрудников».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
- Для быстрого уточнения графика – звоните в горячую линию 8 (800) -00‑03‑03 или в офис +7 (8152) -5‑55‑55.
- Для оформления полиса онлайн – используйте личный кабинет my.rgs.ru. Там же можно загрузить сканы документов и подписать договор электронно.
- Для записи на личный приём – зайдите в раздел «Записаться на приём» в личном кабинете или позвоните оператору.
- Для отслеживания статуса страхового случая – звоните в отдел урегулирования +7 (8152) -5‑55‑56 или пишите на claims.monchegorsk@rgs.ru.
Филиал Росгосстрах в Монче‑горске работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр страховых услуг и имеет несколько каналов связи: телефон, электронную почту, онлайн‑кабинет и личный приём. Благодаря чёткой структуре отделов и профессиональному руководству, клиенты могут рассчитывать на оперативную и качественную поддержку.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных и графика работы на официальном сайте rgs.ru перед визитом.