Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинскую страховку‚ страхование недвижимости‚ корпоративные программы и многое другое. В Михайловске (Ставропольский край) работает филиал‚ где жители города могут оформить полис‚ получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Адрес филиала: 350000‚ Ставропольский край‚ г. Михайловск‚ ул. Советская‚ 12
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала:
- Телефон приёма клиентов: +7 (861) -50‑12‑34
- Отдел продаж: +7 (861) -50‑12‑35
- Отдел урегулирования убытков: +7 (861) -50‑12‑36
- Электронный адрес: info.mihaylovsk@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и получения справок используйте Личный кабинет Росгосстраха:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.rgs.ru
- Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц.
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии полисов и актов.
Личный приём (приём в филиале)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе.
- Кабинет приёма клиентов: 1‑й этаж‚ офис № 101.
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимо предварительно записаться: по телефону +7 (861) -50‑12‑34 или через онлайн‑форму записи на приём.
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление авто‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев‚ выплаты компенсаций.
- Корпоративный отдел – страховые программы для предприятий‚ ТСЖ‚ фермеров.
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ работа с рекламациями‚ обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -50‑12‑30 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -50‑12‑31 | elena.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (861) -50‑12‑32 | alexey.mihaylov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Михайловска. Они помогут понять уровень обслуживания в филиале.
- Ирина К. (2025‑12‑08): «Оформление КАСКО заняло минимум времени‚ менеджер подробно объяснил все условия‚ а в случае ДТП меня поддержали быстро. Рекомендую!»
- Андрей С. (2025‑06‑21): «Служба поддержки по телефону работает быстро‚ но в офисе иногда приходится ждать. Записаться онлайн, отличное решение.»
- Татьяна В. (2024‑11‑03): «У меня был страховой случай по дому‚ сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплата пришла в срок. Спасибо за профессионализм!»
- Олег П. (2025‑03‑15): «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
Как добраться до филиала
Филиал находиться в центральной части города‚ рядом с площадью Победы.
- На личном автомобиле: выезжайте из Михайловска по шоссе М-4‚ сверните на улицу Советскую‚ дальше следуйте до дома № 12.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты № 5‚ № 12‚ № 23 останавливаются у остановки «Советская»‚ откуда до офиса 2‑минутная прогулка.
- Если вы пользуетесь такси‚ укажите адрес «ул. Советская‚ 12» — водитель быстро найдёт место.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости
- Контактный центр Росгосстраха
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info.mihaylovsk@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!