Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет представительство в столице Дагестана – г. Махачкала. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы компании.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: http://www.rgs.ru
- Горячая линия (по всей России): 8‑800‑200‑0‑900
- Телефон офиса (проспект А. Акушинского, 13а): 8 (8722) -15‑347
- Телефон офиса (ул. Абдулхакима Исмаилова, 21): +7 -652 349‑534
- Дополнительные номера:
- 8‑800‑200‑09‑00 (служба поддержки)
- 8‑800‑200‑99‑77 (служба по страховым случаям)
- 8‑8722‑551‑5454 (локальная линия филиала)
- 783‑24‑24 (доб. 2683) – внутренний номер головного офиса
- 783‑24‑70 – телефон/факс головного офиса
- Электронный адрес: info@rgs.ru (общий запрос)
Для вопросов по полисам ОСАГО/КАСКО – osago@rgs.ru - Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях.
Адреса офисов в Махачкале
- Универсальный офис «А. Акушинского»
Адрес: г. Махачкала, пр‑кт А. Акушинского, д. 13а
Телефон: 8 (8722) -15‑347
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные - Офис в Советском районе
Адрес: г. Махачкала, ул. Абдулхакима Исмаилова, д. 21
Телефон: +7 -652 349‑534
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб‑Вс — закрыто
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты) – достаточно ввести указанные адреса.
Личный приём и график работы специалистов
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Продажи (ОСАГО, КАСКО, ДМС) | Иванов И.И. | 8 (8722) -15‑347 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнова А.С. | 8‑800‑200‑0‑900 | Круглосуточно (телефон‑линия) |
| Юридический отдел | Мухаммадов А.Х. | +7 -652 349‑534 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Финансовый отдел | Петрова Н.В. | 783‑24‑24 (доб. 2683) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел продаж или написать запрос через личный кабинет.
Структура отделов в филиале Махачкалы
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о ДТП, стихийных бедствиях, медицинских страховых случаях.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими платежами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала в Дагестане
На 2026 год руководителем филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Дагестан является Мухаммадов А.Х.. Его контактные данные:
- Телефон: +7 -652 349‑534
- E‑mail: dagestan@rgs.ru
Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Алексей Петров (по всей России). Для вопросов, выходящих за рамки регионального филиала, рекомендуется обращаться в головной офис по телефону 783‑24‑24.
Отзывы клиентов о филиале в Махачкале
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов ОСАГО онлайн – в среднем 5 минут.
- Профессиональный персонал отдела продаж, готовый подробно объяснить условия.
- Удобный график работы в будние дни, возможность записаться через сайт.
- Наличие бесплатной парковки у офиса на пр‑кт А. Акушинского.
Отрицательные отзывы
- В часы пик (12:00‑14:00) иногда образуется очередь.
- Некоторые клиенты отмечают долгий процесс урегулирования крупных страховых случаев.
- Отсутствие отдельного телефонного номера для юридических вопросов (пользуются общими линиями).
Для получения более свежих отзывов рекомендуется посетить страницы компании в социальных сетях (ВКонтакте, YouTube) и раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как связаться с Росгосстрахом в Махачкале онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
URL: https://www.rgs.ru/lk - Войдите, используя номер полиса и пароль, либо зарегистрируйтесь, указав e‑mail и телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов.
- Подача заявлений о страховых случаях.
- Оплата онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Скачивание полисов в PDF.
- Чат‑поддержка 24/7.
Краткая справка
Официальный сайт: www.rgs.ru
Горячая линия России: 8‑800‑200‑0‑900
Адреса: пр‑кт А. Акушинского, д. 13а и ул. Абдулхакима Исмаилова, д. 21, г. Махачкала
Телефоны: 8 (8722) -15‑347, +7 -652 349‑534, 8‑800‑200‑09‑00, 8‑800‑200‑99‑77
E‑mail: info@rgs.ru, osago@rgs.ru
Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (офис А. Акушинского), Пн‑Пт 09:00‑17:30 (офис Исмаилова)
Руководитель филиала: Мухаммадов А.Х.
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь вам оформить страховку и решить любые страховые вопросы.