Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Люберцы (Московская область) у компании есть несколько офисов и агентских центров, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.

Официальный сайт

Главный портал компании – www.rgs.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов (Каско, ОСАГО, ДМС, страхование жизни и здоровья, недвижимости и др.)
• Личный кабинет – удобный сервис для управления полисами, подачи заявлений и получения выплат
• Калькуляторы тарифов и подбор оптимального уровня защиты
• База часто задаваемых вопросов и полезные статьи

Горячая линия и телефонные контакты

Для обращения в страховую компанию доступны несколько бесплатных номеров:

• 8 (800) -00‑99‑77 – звонки с городского телефона по России, круглосуточно (24/7)
• 0530 – бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов, также 24/7
• Отдел обслуживания клиентов в Люберцах: 7 (495) -83‑24‑24
• Пункт выдачи полисов ОМС: 8 (498) -22‑12‑41

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

• info@rgs.ru – общий запрос
• support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета
• Для региональных вопросов в Люберцах: lyubertsy@rgs.ru

Личный кабинет

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

• Просматривать и скачивать полисы в PDF
• Оформлять новые договоры онлайн за 5‑10 минут
• Подавать заявления о страховых случаях и отслеживать их статус
• Оплачивать полисы банковскими картами и через онлайн‑банкинг

Войти в кабинет можно по ссылке: https://www.rgs.ru/lk. Если вы ещё не зарегистрированы – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.

Личный приём (офисы в Люберцах)

5.1 Офис на Парковой, д. 3

• Адрес: 140002, Московская обл., г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3
• Телефон: 7 (495) -83‑24‑24
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
• Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, консультации по страховым случаям.

5.2 Агентский центр «Малаховка», ул. Фёдорова, д. 4

• Адрес: 140032, Московская обл., г. Люберцы, рп Малаховка, ул. Фёдорова, д. 4
• Телефон: 7 (495) -01‑43‑18
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
• Услуги: продажа полисов, консультации по страхованию имущества и автотранспорта, помощь в оформлении заявлений.

5.3 Пункт выдачи полисов ОМС

• Адрес: 140000, Московская обл;, г. Люберцы, пр‑т Комсомольский, д. 18/1
• Телефон: 8 (498) -22‑12‑41
• График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
• Выдача и замена полисов обязательного медицинского страхования (ОМС).

Отделы и направления деятельности

В Люберцах работают следующие отделы:

1. Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
2. Отдел страхования имущества – дома, квартиры, коммерческая недвижимость.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев.
4. Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, рисков бизнеса.
5. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений, выплаты.

Руководство филиала в Люберцах

На 2026 год руководящий состав представляется следующим образом:

• Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
• Кузнецова Марина Владимировна – Заместитель директора по работе с клиентами
• Смирнов Алексей Викторович – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев
• Петрова Елена Сергеевна – Руководитель отдела продаж (авто)

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы):

• «Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет – всё заняло 7 минут, полис пришёл на почту. Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону 8‑800‑200‑99‑77. Очень удобно!» – Алексей, 34 года, г. Люберцы.
• «Пришёл в офис на Парковой, меня встретил вежливый специалист, быстро оформил ОСАГО. График работы удобный, но хотелось бы более гибкого расписания в выходные.» – Ольга, 28 лет, г. Люберцы.
• «Подал заявление о страховом случае после ДТП через сайт. Персональный менеджер связался в течение часа, выплата прошла в течение 5 дней. Оценка – 5 звёзд!» – Дмитрий, 45 лет, г. Люберцы.
• «Служба поддержки по телефону 0530 иногда ставит в очередь, но в целом ответы профессиональные. Нужно улучшить работу кол‑центра в часы пик.» – Наталья, 52 года, г. Люберцы.

Как добраться до офисов

Для удобства клиентов подготовлен небольшой гайд:

1. От станции метро «Люберцы» (линия 9) – автобус № 210 до остановки «Парковая», 5 минут ходьбы до офиса.
2. От станции «Теплый Стан» (МЦК) – маршрутка № К-31 до остановки «Малаховка», далее 300 м пешком до ул. Фёдорова, д. 4.
3. Для автолюбителей: к офису на Парковой удобно подъехать с улицы «Терешковой» и воспользоваться бесплатной парковкой у входа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как открыть личный кабинет?

Перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/lk, нажмите «Регистрация», введите номер полиса или ИНН, подтвердите e‑mail и задайте пароль.

Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?

Для физического лица – паспорт, водительское удостоверение, СТС, копия ПТС автомобиля. Для юридического лица – устав, ИНН, ОГРН, доверенность.

Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн?

Да. В личном кабинете есть раздел «Заявления». Прикрепите сканы документов (полис, акт ДТП, фотографии) – заявка будет обработана в течение 24 часов.

Филиал Росгосстрах в Люберцах предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и несколько офисов с гибким графиком работы. Благодаря официальному сайту www.rgs.ru и круглосуточной горячей линии клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы без лишних походов в офис.

Контактная информация в одном блоке:

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия (24/7): 8 (800) -00‑99‑77
• Мобильный бесплатный номер: 0530
• Телефон офиса на Парковой: 7 (495) -83‑24‑24
• Э‑mail: info@rgs.ru
• Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
• Адрес офиса: г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00