Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж и многое другое. В Красноярске компания представлена несколькими офисами, основной из которых расположен по адресу ул. Шахтёров, д. 18 А.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-####, ###-###-####
- Телефон офиса в Красноярске: +7 (391) -86‑10‑30
- Дополнительный телефон (Viber / WhatsApp): +7 (953) -86‑10‑30
- Общая линия филиала: +7 (391) -34‑08‑48
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.rgs.ru/lk
Расположение и как добраться
Адрес: 660020, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Шахтёров, д. 18 А (дом 25 а – офис продаж АЗК «Газпром», график работы 9:00‑20:00 без обеда).
Карта: Показать на карте
График работы
| Основной офис (ул. Шахтёров, 18 А) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Сб‑Вс — выходные |
| Офис продаж (дом 25 а, АЗК «Газпром») | Ежедневно — 09:00‑20:00 (без обеда) |
Отделы и услуги
- Продажи страховых полисов – ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, страхование жизни.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел ипотечного страхования – страхование ипотечных кредитов и залогового имущества.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников и экспатов.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для бизнеса.
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич |
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в личном кабинете или при личном обращении в офис.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с представителями филиала рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (391) -86‑10‑30 или через личный кабинет на сайте.
- Пн‑Пт — 09:30‑11:30 (приёмные часы)
- Пн‑Пт — 14:00‑16:00 (приёмные часы)
- Запись через онлайн‑форму: Записаться на приём
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами полиса. Персонал вежливый и профессиональный.» – Алексей, 34 г., Красноярск.
- «Страхование квартиры прошло без проблем, сотрудники офиса на Шахтёровой помогли собрать все необходимые документы и быстро одобрили полис.» – Марина, 28 г., г. Красноярск.
Критические отзывы
- «Долго ждал ответа от отдела урегулирования убытков, пришлось несколько раз звонить по горячей линии.» – Игорь, 45 г., клиент компании.
- «В офисе иногда бывает очередь, особенно в часы обеда. Советую записываться заранее.» – Ольга, 39 г., клиент.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы.
Как открыть полис онлайн (через личный кабинет)
- Перейдите на личный кабинет и выполните авторизацию (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Контактный центр и адреса офисов
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию ###-###-####, написать на e‑mail info@rgs.ru или посетить офис по адресу ул. Шахтёров, д. 18 А. Наши специалисты готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение.