«Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Краснодаре сеть представлена более 10 офисами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и получить консультацию по урегулированию убытков.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/personal
Адреса и телефоны офисов в Краснодаре
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пер. Плановый, д. 3, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | ул. им. Игнатова, д. 10, корп. 1, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб‑Вс выходной |
| 3 | ул. им. Суворова, д. 2, корп. 2, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 |
| 4 | ул. им. Филатова, д. 22, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб выходной |
| 5 | ул. им. Дзержинского, д. 14, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 6 | ул. Тургенева, д. 73, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб‑Вс выходной |
| 7 | Офицерская ул., д. 32, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -61‑25‑376‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 8 | Российская ул., д. 94, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -61‑25‑376‑48 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс выходной |
| 9 | ул. Красноармейская, д. 34, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 10 | ул. Красная, д. 184, г. Краснодар, 350020 | +7 (861) -52‑53‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб‑Выходной |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии – 8‑800‑200‑00‑00 (оператор уточнит свободное время);
- через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись к специалисту»);
- по электронной почте info@rgs.ru, указав желаемый офис и удобное время.
Среднее время ожидания в личном приёме – 15‑30 минут, в зависимости от загруженности офиса.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности;
- Отдел КАСКО – полное страхование автомобилей, гибкие программы «на месяц», «на год»;
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, здоровья, от несчастных случаев;
- Отдел «Недвижимость» – страхование домов, квартир, коммерческой недвижимости;
- Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) – работа с крупными претензиями, страховыми случаями;
- Пункт урегулирования убытков (ПУУ) – быстрый приём документов и оценка ущерба.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -52‑53‑00 доб. 101 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (861) -52‑53‑00 доб. 102 | olga.kuznetsova@rgs.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Михайлов Алексей Андреевич | +7 (861) -52‑53‑00 доб. 103 | alexey.mihaylov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
По состоянию на в интернете собрано более 150 отзывов о работе офисов «Росгосстрах» в Краснодаре. Средняя оценка – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- быстрая выдача полисов;
- вежливый персонал;
- удобное расположение офисов;
- прозрачный процесс урегулирования убытков.
Критика в основном касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.
Как построить маршрут до ближайшего офиса
На официальном сайте в разделе «Контакты» есть интерактивная карта. Выберите нужный адрес, нажмите кнопку «Построить маршрут», введите ваш текущий пункт и получите оптимальный путь (на машине, общественным транспортом или пешком).
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн оформление
- КАСКО – гибкие тарифы
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование недвижимости
- Урегулирование убытков (РЦУУ, ПУУ)